Skupina není jen soubor jednotlivců, je to organismus, a to poměrně složitý, fungující podle svých vlastních zákonů a nepsaných scénářů. Na soudržnosti skupiny závisí nejen blaho jejích členů, ale také lidí mimo tento kolektiv.
Náznaky úzkého týmu
To, co primárně odlišuje přátelský tým od rozptýleného, je vzájemná podpora a empatie. Druhým je příznivá psychologická atmosféra, spravedlivé rozdělení povinností na volné noze, plnohodnotné společné trávení volného času, nízká fluktuace zaměstnanců, účast v odborných či uměleckých soutěžích, dobře koordinovaná plodná činnost všech členů skupiny.
Silný tým je klíčem k úspěchu
Není nic lepšího, než se cítit jako nezbytná součást něčeho většího, než jste vy sami. Pokud je každý člen týmu cenným článkem v procesu, pak bude produktivita týmu na nejvyšší úrovni. To platí pro dětské skupiny i dospělé.
Soudržnost se projevuje, když existuje silnáemocionální spojení mezi jeho účastníky. Může vzniknout jako výsledek mnohaletého „broušení“, v průběhu řešení běžného vážného problému, a také být důkazem psychologické kompatibility.
Skupiny, které nejen žene dosažení cíle, ale také je spojují přátelské vztahy, budou vykazovat mnohem lepší výsledky než týmy, kde jsou všichni ve svých povinnostech suchí.
Metody pro diagnostiku teambuildingu
Cizinec může tuto skutečnost určit několika způsoby: v průběhu pozorování nebo tím, že se stane součástí týmu. Ale co když má příliš málo času? Za tímto účelem psychologové přišli s několika metodami, například pro stanovení indexu soudržnosti skupiny Sishore.
Tento test se skládá pouze z pěti otázek se 4–6 možnými odpověďmi. Účastník průzkumu si musí vybrat jeden na základě vlastního názoru. Ukazuje se, že konečný výsledek je statistický průměr celkového počtu názorů.
Odpovědi vedoucích se budou vždy lišit od názorů cizinců a výsledek může ovlivnit mnoho faktorů: přítomnost konfliktů během procedury, teplota v publiku, nálada účastníků, osobnost psychologa nebo přítomnost jiných neoprávněných osob.
Nevýhody metod
Testy, které se ptají na názor subjektu, budou vždy subjektivní, protože názor je ta nejsubjektivnější věc. A ani soubor názorů nedává vždy objektivní výsledek.
Jejich výsledek může být navíc ovlivněn situací, fyzickými ukazateli, teplotou v publiku, osvětlením, denní dobou a mnohem více.
Pokud například použijete metodu pro zjišťování skupinové soudržnosti ve třídě v poslední lekci před prázdninami, pak bude index mnohem vyšší, než když stejná metodika bude provedena v první lekci před testem v pondělí po prázdninách.
To znamená, že výsledek techniky není konečná pravda.
Vliv soudržnosti týmu na osobní rozvoj
Pokud je tým přátelský, pak produktivita a rozvoj jednotlivců v něm jde mílovými kroky. Nemusíte dělat mnoho psychologických technik, abyste pochopili, jaká atmosféra vládne ve skupině a jak jsou její členové ve vztahu k sobě navzájem.
Dokonce i ve škole děti aktivistů obvykle pocházejí z těsné třídy. Účastní se nejrůznějších soutěží, matiné, večerů, ve škole udávají trendy a ostatní studenti se jim vyrovnají. Navzdory velkému pracovnímu vytížení nejsou tak morálně unavení jako školáci v méně soudržných třídách.
Stejná situace se přenáší i do dospělosti: je-li v práci přátelská atmosféra, pak se pravděpodobnost emočního vyhoření prudce snižuje, protože potenciál se vynakládá na dosažení společných cílů, a ne na řešení vztahů.
Faktory soudržnosti skupiny
Soudržnost stojí na několika pilířích: individuální osobnost, mezilidský kontakt a obecné emocekompatibilita. Jeden člověk se může stát příčinou úzkého týmu, pokud má diplomatické a vůdčí vlastnosti. Stejně tak může jeden člověk zničit přátelskou atmosféru týmu nebo zabránit jeho rozvoji.
Nezapomeňte, že tým není ani tréninková skupina, ale soubor mezilidských kontaktů. Ve skupině 30 lidí může současně proběhnout 15 komunikačních aktů, jejichž obsah nebude ostatním členům skupiny znám.
Obecná emocionální kompatibilita je vidět, když se členové týmu sejdou. Tyto okamžiky jsou velmi důležité, protože umožňují vysledovat možné konflikty, vyřešit je nebo jim předcházet.
Neexistence konfliktů však není důkazem úzkého týmu. Vznikají v přátelské atmosféře, ale jsou čistě konstruktivní povahy a neprotahují se v čase.
Co pozitivně ovlivňuje soudržnost
- Pozitivní a příznivá psychologická atmosféra;
- Autorita šéfa s vůdčími vlastnostmi a schopností jednat konstruktivně.
- Podobnost cílů, životních priorit a názorů členů týmu.
- Zástupci stejné generace najdou společný jazyk snadněji.
- Přibližně stejné sociální složení skupiny.
- Přítomnost soutěžního momentu mezi týmy.
- Spravedlivé odměňování členů týmu.
- Obecná touha rozvíjet se.
- Společné dosažení cílůcíle.
Co negativně ovlivňuje soudržnost
Jak již bylo zmíněno, velká zodpovědnost leží na oficiálním nebo neoficiálním vedoucím týmu. Dokáže vytvořit příznivou atmosféru v týmu, zvolí-li demokratický styl řízení, poštvat skupinu proti sobě, je-li přívržencem autoritářského stylu, a tím ji postavit proti sobě. Liberální styl řízení často vede k „zrození“neoficiálního vůdce.
Nedostatek náležitých odměn v práci, což vede k nedostatku iniciativy zaměstnanců, pomalému rozvoji výroby, což má vliv na mezilidské vztahy a věčné hledání „extrému“.
Rozdělení týmu na malé skupiny s různými cíli, výkonností a momentem konkurence často vede k fluktuaci zaměstnanců, vyhoření zaměstnanců a fragmentaci skupiny.
Dříve semknutý tým se může také rozpadnout, pokud dojde ke změně vedoucího nebo se skupina rozředí novými lidmi, kteří emocionálně nezapadají do aktuální situace.
Silné emocionální vazby mezi členy týmu mohou v některých případech podkopat jeho integritu.
Práce psychologa v teambuildingu
Nejprve musíte diagnostikovat možné problémy, které narušují soudržnost. To lze provést pomocí technik, jako je Seashore, v průběhu pozorování nebo hravou formou.
Stejná hra „Židle“: účastníci jsou požádáni, aby stáli v kruhu a otočili se90 stupňů doprava a pomalu si klekněte za stojící osobu. Pokud je vše v pořádku s důvěrou v tým, pak toto cvičení nezpůsobí žádné potíže. V místě, kde došlo k přerušení obvodu a vy musíte hledat problém.
Hra „Rock“se také používá jako diagnostická a jako cvičení při rozvíjení vztahů založených na důvěře. Provádí se následovně: na podlaze se barevnou páskou nalepí čára, podél které stojí všichni členové týmu. Každý účastník potřebuje „vylézt přes útes“, což je symbolizováno barevnou čarou, a přitom se držet ostatních účastníků. Je důležité, aby nešlápl na lepicí pásku, jinak se vše opakuje od začátku.
Své ovoce přináší i správná organizace volného času zaměstnanců. Nejlepší je výlet do přírody nebo zorganizování exkurze do jiného města. Víkendové výlety dávají lidem příležitost lépe se poznat. Přítomnost psychologa v tomto případě není nutná, stačí dát za úkol pořídit foto nebo video reportáž.
Týmy, které často cestují, byly pozorovány jako soudržnější.
