Chování lidí bylo vždy pod drobnohledem psychologie. Existuje dokonce samostatný obor psychologické vědy, který se tomuto problému zcela věnuje. Kromě toho existují taková odvětví, jako je psychologie chování mužů a žen odděleně, psychologie chování dítěte a zvířat. A to není úplný seznam disciplín souvisejících s chováním. Nejzajímavější je ale z hlediska vědy iracionální chování lidí, které lze pozorovat v případě nouze. Nikde není tolik kontroverzních činů!
Panika je jednou z těchto akcí. Obvykle se začíná u jednoho člověka a během krátké doby je schopen pokrýt poměrně velkou skupinu. To má vždy negativní vliv na průběh záchranných akcí. Takové chování lidí totiž dav nejen dezorganizuje a demoralizuje, ale také ho činí zcela nekontrolovatelným. A pokud víme, člověk ve stavu strachu je schopen provádět naprosto neobvyklé činy, které v běžném životě často přesahují jeho možnosti. Má cenu mluvit o desítkách astovky panikaří, protože jejich síla je nepopsatelná. V tomto případě je chování lidí podřízeno "stádnímu instinktu".
Někdy se ale stane pravý opak (i když se to nedá říct o velkém davu lidí), kdy je člověku v případě ohrožení života náhle nasazena maska vyrovnanosti. Stává se rozumným a jeho činy jsou stejně rychlé, ale na rozdíl od jednání zpanikařeného člověka racionální. Kromě toho se může objevit strnulost. V tomto případě bude osoba (nebo skupina osob) ve stavu strnulosti a nebude se snažit situaci vyřešit.
Chování lidí v nouzi se proto obvykle dělí na dvě skupiny: nesoucí pozitivní charakter a negativní (patologický) charakter. V prvním případě je zvykem mluvit o přizpůsobení těla prostředí. Ve druhém případě bude chování lidí spojeno nejen s absencí této adaptace, ale také s úplnou dezorientací. To je důvod, proč lidé v panice jen ve strachu spěchají a nesnaží se udělat nic, aby se zachránili. Volat takové lidi je ve většině případů zbytečné.
Na základě výše uvedeného můžeme dojít k závěru: v případě nouze je nutné všemi prostředky zabránit uvrhnutí davu do paniky. V takových případech musí být chování lidí motivováno osobním příkladem speciálně vyškoleného personálu, který musí jednání nejen řídit, ale takévyrábět je. Důležité je také zajistit zaměstnání. Jakákoli činnost, zejména činnost zaměřená na zajištění přežití, může odvést pozornost člověka od rušivých myšlenek a zabránit vzniku panického strachu.
Speciální personál by měl absolvovat nejen speciální fyzický a lékařský výcvik (aby mohl v případě potřeby pomoci druhým), ale také psychologický výcvik zaměřený na potlačení strachu a udržení schopnosti komunikovat za kritických okolností.
