Den za dnem potkáváme velké množství lidí, pozorujeme jejich chování, přemýšlíme o nich, snažíme se porozumět tomu, o čem mluví. Může se nám zdát, že vidíme nejen to, zda je člověk nízký nebo vysoký, plný nebo hubený, jakou má barvu očí nebo vlasů, ale také zda je hloupý nebo chytrý, pevný nebo ne, zda je šťastný nebo smutný…
Jaký význam dáváme určitým událostem? Jak si vysvětlujeme své chování nebo chování blízkých? Proč se například člověk zlobí, zlobí, možná se něco stalo? To vše vysvětluje něco jako atribuce. Co to je a jak to používat? Zkusme se s těmito problémy vypořádat společně.
Definice
Z vědeckého hlediska je atribuce proces, při kterém lidé používají určité informace k vyvozování závěrů o příčinách událostí nebo chování druhých. Během dne má člověk tendenci vyvozovat četné závěry o svém chování, stejně jako o myšlení ostatních. Jednoduše řečeno, připisování jsou všechny naše běžné myšlenky a činy, spáchané bez nichpovědomí o základních procesech a předsudcích, které vedou k určitým závěrům.
Jak to funguje
Existují 2 typy přiřazení k vysvětlení chování ostatních lidí. Za prvé, můžeme vysvětlit akt jedné osoby ve vztahu k druhé. Za druhé, chování ve vztahu k situaci. Pokud se například student první den školení chová tiše a skromně, můžeme dojít k závěru, že důvodem tohoto chování člověka je plachost. Jedná se o dispoziční přisouzení (ve vztahu k osobě). Nebo můžeme předpokládat, že příčinou ostychu je nedostatek spánku či osobní problémy žáka (situační). Takže atribuce v psychologii jsou závěry, které lidé dělají o příčinách událostí a jednání jiných jedinců. Lidé je nutí pochopit a vysvětlit určité procesy. A tyto závěry zase ovlivňují interakci s ostatními.
Příklady
Například uděláte zkoušku a povede se vám dobře, ale váš přítel v ní neuspěl. Můžeme usoudit, že jste chytří, protože jste si s úkolem poradili, ale zároveň se dá snadno předpokládat, že váš kamarád neuspěl, protože strávil celou noc v nějakém klubu a prostě není schopen látku složit. Lidská psychologie je navržena tak, že vám jako výsledek úspěšného složení zkoušky připíše určitou vlastnost a vašemu příteli naopak.
Typy přiřazení
- Mezilidské vztahy. Když vyprávíte příběh skupině přátel nebo známých, pravděpodobně to udělátesnažte se to vyprávět co nejzajímavější a nejpoutavější. za co? Aby si vaši přátelé o vás udělali pozitivní závěr.
- Předpovědi. Pokud bylo vaše auto zničeno, můžete zločin připsat tomu, že auto bylo na špatném místě. V důsledku této události nenecháte své auto na stejném parkovišti, abyste se vyhnuli dalšímu vandalismu.
- Atribuce příčiny (tzv. vysvětlující) nám pomáhá porozumět světu kolem nás. Někteří lidé mají tendenci být optimističtí ohledně událostí, zatímco jiní mají tendenci být pesimističtější.
Teorie atribuce
Snaží se vysvětlit, jak a proč obyčejní lidé vyvozují určité závěry, a také jak vysvětlují události a jejich příčiny.
1. Fritz Heider (1958) věřil, že lidé jsou naivní psychologové, kteří se snaží porozumět sociálnímu světu, mají tendenci vidět kauzální vztahy i tam, kde žádné nejsou. Nicméně vědec předložil dvě hlavní teorie vzhledu atribuce:
- když vysvětlujeme chování druhých, snažíme se stavět na vnitřních atributech, jako jsou osobnostní rysy, například spojujeme chování člověka s jeho naivitou nebo spolehlivostí;
- když se snažíme vysvětlit své vlastní chování, máme tendenci spoléhat se na vnější (situační) přisouzení.
2. Edward Jones a Keith Davis (1965) věřili, že lidé kladou důraz na záměrné chování (na rozdíl od náhodného resp.bezohledný). Tato teorie vysvětluje proces vytváření vnitřní atribuce. To znamená, že v jejich chápání je připisování vykonáváním určitých akcí v důsledku spojení mezi motivem lidského chování a chováním samotným.
3. Nejznámější atribuční teorií je kovarianční model Harolda Kellyho (1967). Vyvinul logický model pro hodnocení konkrétní akce, která by měla být přisuzována jedné vlastnosti: člověku - vnitřnímu, prostředí - vnějšímu. Pojem "kovariance" znamená, že člověk má informace z více zdrojů, které obdržel v různé době a v různých situacích, v důsledku čehož dochází k závěru o pozorované události a jejích příčinách. Kelly věří, že existují tři typy kauzálních informací, které ovlivňují naše úsudky:
- consensus;
- rozlišovací schopnost;
- sekvence.
Vidíme tedy, že ke dvěma událostem dochází současně, a proto se domníváme, že jedna způsobuje druhou. Takovému vysvětlení příčin událostí se neříká nic jiného než sociální atribuce. Každý z nás může tento jev pozorovat v každodenním životě.
Chyba přiřazení
Základní chyba je běžný typ kognitivního zkreslení v sociální psychologii. V podstatě se jedná o důraz na vnitřní osobnostní charakteristiky pro vysvětlení chování v konkrétní situaci, nikoli na vnější situační faktory. Odvrácenou stranou této chyby je, že lidé mají tendenci roli podceňovatsituace ve svém chování a zdůrazňují svou vlastní roli. To zase ukazuje několik typů kognitivních odchylek. Například člověk chodí a nese plné pytle jídla, což může ostatním lidem překážet v průchodu. Pokud se s touto osobou srazí projíždějící cyklista, může si myslet, že je řidič extrémně nevychovaný a nerespektuje kolemjdoucí. V tomto případě dotyčná osoba nezohledňuje situační faktory, jako je, že její tašky zabírají více místa, než si myslí, a tím nutí lidi, aby do nich naráželi. Aby se člověk vyhnul základní chybě připisování, měl by se postavit na místo druhého a přemýšlet o tom, co může ve stejné situaci udělat.
Obranná atribuce
Hypotéza defenzivní atribuce je sociálně-psychologický termín označující soubor přesvědčení jednotlivce, jejichž funkcí je chránit se před úzkostí. Obranná atribuce se zpravidla odehrává, pokud byl člověk svědkem konkrétní katastrofy. V takových situacích bude přisouzení odpovědnosti a vyvození vlastních závěrů záviset na závažnosti důsledků selhání a na úrovni osobní a situační podobnosti mezi osobou a obětí. Příkladem defenzivní atribuce je známá hypotéza „dobré věci se dějí dobrým lidem a špatné věci špatným lidem“. Všichni tomu věří, protože se cítí zranitelní v situacích, které nemohou ovládat. Zároveň tovede k obviňování oběti i v tragické situaci. Když totiž lidé slyší, že někdo zemřel při autonehodě, předpokládají, že řidič byl v době nehody opilý, a snaží se přesvědčit sami sebe, že se jim nehoda nikdy nestane. Kupodivu však někteří lidé věří, že pozitivní události se jim dějí častěji než jiným, a negativním méně často. Kuřák se například domnívá, že je méně pravděpodobné, že onemocní rakovinou plic než ostatní kuřáci.
Aplikace
Všechny výše uvedené psychologické pojmy a teorie používáme v reálném životě. Například pocit bezmoci, "psaní" příběhu, obraz člověka, kritika a sebekritika - to vše je důsledkem toho či onoho typu připisování. Pojďme si to tedy shrnout. Atribuce je proces odvozování příčiny událostí nebo chování v důsledku lidské zvědavosti nebo ve snaze vyhnout se nepříjemným a někdy nebezpečným situacím.
