Profesionální deformace je porušením lidské psychiky, kdy vnější faktory pravidelně vyvíjejí silný tlak, což vede ke zničení osobních kvalit a vnímání. V tomto článku probereme hlavní příčiny, které způsobují pracovní deformace, a také se na tento fenomén blíže podíváme na příkladech od policistů, zdravotnictví a školství.
Co je to
Profesionální deformace je deformace osobní struktury, která se vyvíjí postupně. Hlavním důvodem vzniku PDL (profesionální deformace osobnosti) je specifičnost a oblast práce. V tomto případě porušení vede ke změně všech faktorů, jako je chování, komunikace, vnímání, vlastnosti, prioritizace.
Příčiny výskytu
Podle statistik čelí PEP lidé, kteří zasvětili svůj život zdravotnictví, armádě a veřejné službě a pedagogice. Podívejme se na hlavní důvodyzpůsobující profesionální deformaci osobnosti:
- Za prvé, nadměrné pracovní vytížení a nadměrné požadavky ze strany úřadů. Seznam také zahrnuje náročný pracovní rozvrh, nedostatek dnů volna a svátků, nutnost vzít si hodiny navíc a plnit úkoly, které patří jiným zaměstnancům.
- Za druhé, žádné zatížení, a tedy žádné opěry na pracovišti. Přílišné sebevědomí, nekázeň, povolnost vedou k rozvoji PEP.
- Za třetí, špatné pracovní podmínky vedou k podrážděnosti, nervozitě a psychóze. Seznam zahrnuje nízké mzdy, nedostatek základních podmínek (koupelna, lékárnička), nadměrné požadavky, zneužití pravomoci.
- Za čtvrté, neochota navštívit pracoviště. To může být způsobeno nedostatkem motivace, neschopností zaměstnance nebo nadřízeného, patovou situací.
- Za páté, špatná volba povolání. Mnoho zaměstnanců zpravidla nechápe ani specifika práce, ani její vlastnosti. Proto se člověk často setkává s obtížemi, dělá chyby.
Známky profesionální deformace
Profesionální deformace je období, kdy člověk ztrácí veškerý zájem o svou pracovní činnost. Lidé tento fenomén nazývají jednoduše – profesionální vyhoření.
- Agresivní chování. PEP vede k drastickým změnám nálady. O víkendech se člověk může usmívat, bavit se a užívat si života, ale během práce se kvůli všemu zhroutímaličkosti, zvyšte svůj hlas a dokonce se vrhněte na ostatní.
- Apatie a deprese. Jakákoli touha zapojit se do sebevzdělávání, zvýšit své intelektuální schopnosti, zmizí. Postupně se mění i vzhled zaměstnanců. Profesionální deformace vede k tomu, že se člověk o sebe přestane starat: umýt si a upravit si vlasy, osprchovat se, koupit si nové oblečení, nalíčit se.
- Snížená efektivita a lhostejnost. Dochází k chybám a tím trpí pověst a postavení firmy. Jelikož se PEP často vyskytuje u lidí, kteří pracují v obtížných podmínkách přímo se společností, ztrácejí nad situací kontrolu. Takoví lidé si prostě neuvědomují, že jejich práce může někomu ublížit.
Uveďme příklad: kvůli nedostatku pracovních podmínek, snižování mezd, propouštění, pokutám a nárůstu přesčasových hodin může specialista systematicky chodit pozdě do práce, být hrubý ke klientům (pacientům, školákům, podřízeným).
Sdělení pro šéfa: jak tomu zabránit
Profesionální deformace je duševní stav člověka, takže zaměstnavatel musí pochopit, že z velké části jeho jednání může vést ke kognitivnímu zkreslení. Je důležité provádět prevenci, abychom nezpůsobili znechucení a nenávist k práci i k samotným šéfům.
Vůdce musí nejprve přehodnotit své chování. Překročení pravomocí nebo naopak nedostatek disciplíny může vést k PEP. Je také nutné provést důkladnou analýzu, která vám napovímají zaměstnanci čas na dokončení všech úkolů nebo potřebují najmout několik dalších odborníků.
Nezapomeňte také na události. Studie prokázaly, že pravidelné firemní akce a soutěže zvyšují náladu, působí motivačně a stmelují tým.
Jak se vypořádat s profesionální deformací vlastními silami
Nepřátelské prostředí může vést k rozvoji duševních poruch, proto je důležité jednat při prvním náznaku. Nejprve si udělejte krátkou pauzu – dovolenou nebo víkend na vlastní náklady. Možná jsou příznaky jako únava, podrážděnost a apatie jen další přepracovanost. Zároveň by měl být odpočinek úplný: neměli byste si brát dny volna, abyste se vyhnuli profesionální deformaci, ale zároveň trávit veškerý svůj volný čas domácími pracemi. Svěřte někomu jinému, že uklidí, uvaří a postaví, nebo věci odloží na lepší časy.
Člověk musí pochopit, proč začíná vyhořet. Hlavním důvodem jsou obtížné pracovní podmínky. V 21. století existuje mnoho možností, které nabízejí slušné výdělky a s lepšími podmínkami. Mnoho lidí zpravidla nemůže přestat z jednoho důvodu - pochybování o sobě. Nízké sebevědomí také ovlivňuje rozvoj profesionální deformace, proto při provádění analýzy musíte být k sobě co nejupřímnější.
Rady pro zdravotnické pracovníky
Profesionální deformace zdravotnických pracovníků je častým jevem, kterému psychologové čelí. PEP se týká zejména těch, kteří pracují v chirurgii, intenzivní péči, urgentní péči, onkologii a márnici. Zdravotníci jsou lidé, kteří proti své vůli přenášejí všechny příběhy pacientů přes sebe. Spolu s obtížnými pracovními podmínkami a nízkými mzdami se rozvíjí psychická destrukce.
Prevence. Uvědomte si jednoduchou pravdu, že nejsme schopni pomoci úplně všem a všem. Má tedy smysl se znepokojovat a obviňovat se z toho, že medicína ještě nepokročila natolik, aby vyléčila úplně všechny nemoci? A také je potřeba pochopit, že pracovat 7 dní v týdnu 13-17 hodin denně je ta správná cesta k profesionální deformaci. Naučte se ocenit svou práci a úsilí, které vynakládáte na dokončení úkolů přidělených vašim kolegům tím, že strávíte další neplacené hodiny.
Tipy pro pedagogy
Profesionální deformace učitelů, ale i zdravotníků, je poměrně častým jevem. A není se čemu divit, protože v Rusku není práce specialistů v oblasti školství a zdravotnictví odměňována slušnou mzdou. Učitelé jsou často vystaveni tlaku kolegů a nadřízených. Všechny přesčasové hodiny jsou prakticky neplacené a pracovní sazby se každým rokem zvyšují.
Prevence. Nezneužívejte moc, pokud jste profesionálnější a zkušenější zaměstnanec. Svou práci a úkoly byste neměli přesouvat na mladší učitele, kteří touží učit a rozvíjet křehkou dětskou mysl. Je důležité vážit si své práce a uvědomit si, že práce za jídlo a účty dříve nebo později povede k rozvoji PEP.
Tipy pro zaměstnancePolicie
Profesionální deformace policistů má negativní dopad na práci jak celého útvaru, tak celého systému vymáhání práva. Vědec P. Sorokin zjistil, že osoby, které se pravidelně stýkají s velkým počtem lidí, jsou vystaveny profesnímu vyhoření. Důvod je jednoduchý: dochází k emočnímu přesycení, kdy pravidelné stresové situace vedou ke kognitivnímu zkreslení. Hlavním rysem tohoto jevu je, že profesionální deformace postihuje absolutně všechny policisty.
Prevence. Není divu, že kvůli rigidnějšímu způsobu na pracovišti policista časem přestává empatie, stává se bezcitnějším a agresivnějším. To vede ke snížení motivace a energie, objevuje se apatie. Musíme se naučit, jak rozvíjet profesionální imunitu, která by nám umožnila adekvátněji reagovat na všechny konfliktní situace. Pokuste se změnit psychologické klima ve svém oddělení, k tomu se musíte neustále rozvíjet, zlepšovat své dovednosti a usilovat o kariérní růst.
Rady pro personál věznice
Profesionální deformace příslušníků věznice v její struktuře je podobná vyhoření policie. Nejprve si však musíte ujasnit, o čem mluvíme. Trestní systém je vězeňský systém, který zahrnuje zaměstnance vazebních věznic, soudních orgánů a dalších státních organizací.
Prevence. Je důležité, aby zaměstnanci důsledně dodržovali zákoník práce a byli si vědomi svých práv,odpovědnost a povinnosti na pracovišti. Stejně jako u policie si přitom musí vypěstovat profesní imunitu. Důležitou roli v tom ale hraje i management. Musí své zaměstnance motivovat a přitom být kompetentní, spravedliví.
Na závěr
Každý člověk, aby se vyhnul rozvoji profesní deformace osobnosti, si musí být vědom, že jeho postoj k práci dále ovlivní jeho psychický stav. Je důležité pochopit, jaké úkoly jsou svěřeny jeho ramenům, a přísně dodržovat tyto základy. Zároveň buďte vždy připraveni na změnu a uvědomte si, že otroctví bylo již dávno zrušeno a je špatné pracovat pouze pro jídlo.
Provádějte pravidelnou profylaxi – alespoň 2–4krát ročně. Totiž: nezapomínejte na seberozvoj, navštěvujte duchovní a kulturní centra, nepřetěžujte se a dopřejte si možnost odpočinku, buďte na sebe přísní i laskaví zároveň. Uvědomit si jako člověk a rozvíjet se. Nasměrujte svou energii do těch oblastí života, které vám přinášejí i tu nejmenší radost. K tomu můžete číst knihy, nezapomínat na své zdraví, vzdát se nepotřebných věcí, umět říkat „ne“a zlepšovat své dovednosti. V opačném případě se pro vás profesionální deformace stane skutečným problémem, který vám zabrání vést plnohodnotný život.