V psychologii existují různé způsoby získávání informací, materiálů pro výzkum. Jednou z takových metod je průzkum. Je populární v různých oborech. Metoda průzkumu v psychologii má své plusy i mínusy, které jsou popsány níže.
Co je to?
Anketa je jednou z metod provádění psychologického výzkumu. Jeho zvláštnost spočívá v tom, že člověk přijímá informace tím, že odpovídá na otázky. Metoda průzkumu v psychologii se používá v následujících případech:
- Když je obtížné některé faktory ovládat zvenčí.
- Pokud je potřeba dlouhé a pečlivé studium k zohlednění některých faktorů.
Metoda průzkumu v psychologii je založena na kladení speciálně navržených otázek lidem. Obdržené odpovědi vám umožní zjistit potřebné informace a analyzovat je. Charakteristickým rysem je jeho masovost, protože psycholog potřebuje získávat informace o skupině lidí, a ne pouze o jednom jednotlivci. Níže je uveden stručný popis metody průzkumu v psychologii.
Existuje několik variant této metody:
- Standardizované – mají určitý rámec, který vám umožňuje získat obecné informace o studovaném předmětu.
- Nestandardizované – nemají přísná omezení, otázky je možné obměňovat v závislosti na odpovědích respondenta.
Po zpracování dat specialista informuje respondenta o výsledcích studie v jazyce, kterému rozumí.
Výhody a nevýhody
Výhody metody průzkumu v psychologii zahrnují následující:
- Standardizace – Účastníkům výzkumu jsou položeny stejné otázky.
- Easy – dotazníky lze zasílat poštou bez použití různých technických prostředků.
- Schopnost provést důkladnou analýzu.
- Možnost využití statistických metod a zpracování dat na počítači.
Kromě výše uvedených výhod je tu ale jedna významná nevýhoda – je to subjektivita při analýze dat. Toho lze dosáhnout prostřednictvím sociálně-psychologické interakce mezi specialistou a respondentem.
Odrůdy
V psychologii existuje několik typů průzkumných metod:
- questionnaire;
- metoda žebříčku – používá se pro průzkum trhu;
- zdarma;
- oral;
- written;
- standardized;
- rozhovor.
Každá z nich má své vlastní vlastnosti, které musíte vzít v úvahu při výběru konkrétní odrůdy.
Také je metoda průzkumu v psychologii klasifikována podle metody interakce srespondent:
- osobní anketa – dotazy jsou pokládány prostřednictvím přímého kontaktu;
- remote - účast výzkumníka je volitelná.
Internetové průzkumy jsou stále populárnější – to vám umožňuje provádět výzkum s velkým počtem lidí za minimální náklady.
Dotazování
Jedním z druhů průzkumné metody v sociální psychologii je dotazování. K získávání informací slouží dotazník – jedná se o speciálně sestavený seznam otázek. Komunikace s psychologem je minimální.
Toto je jeden z nejúčinnějších způsobů, jak získat informace o velkém počtu respondentů. Tato metoda průzkumu vám umožňuje získat názor velkého počtu lidí v krátkém časovém období. Dotazování podle počtu respondentů může být:
- individuální;
- group;
- classroom;
- bulk.
Podle typu kontaktu se specialistou:
- plný úvazek;
- v nepřítomnosti.
Online průzkumy jsou velmi oblíbené: na mnoha stránkách můžete najít širokou škálu profilů.
Rozhovor
Týká se jak metody dotazování v sociální psychologii, tak metody rozhovoru. Otázky jsou pokládány podle typu dotazníků, které jsou během rozhovoru kladeny. Psycholog během rozhovoru aktivně neinteraguje s dotazovaným, nevyjadřuje svůj názor a neposkytuje osobní hodnocení.
Hlavním úkolem specialisty při používání konverzační metody vprůzkum a rozhovor v psychologii je snížit vaši pozornost na minimum a vytvořit příznivou uvolněnou atmosféru. Existuje několik typů rozhovorů:
- Standardizované - otázky jsou kladeny ve formulovaném znění a v určitém pořadí.
- Nerežie – specialista sestaví pouze obecný plán, klade otázky, zaměřuje se na situaci. Díky tomu psycholog naváže kontakt s respondentem.
- Polostandardizované – kombinuje vlastnosti standardního a neřízeného rozhovoru.
Může být také:
- předběžné – používá se při přípravě na výzkum;
- main – používá se ke sběru základních informací;
- kontrola – používá se ke kontrole kontroverzních výsledků.
Rozhovory jsou dělené počtem účastníků:
- individuální;
- group;
- bulk.
Pohovor je běžnou metodou dotazování v psychologii.
Kvalifikační požadavky
Je důležité vytvořit správné podmínky pro konverzaci. Specialista se musí postarat o vytvoření příznivé atmosféry.
- Musíte určit účel konverzace, ale nemusíte o tom říkat partnerovi.
- Určete hlavní otázky – tazatel by měl otázky seřadit podle jejich důležitosti a správnosti a přesnosti formulace.
- Pokládejte otázky, abyste udrželi konverzaci v chodu na základě individuálních charakteristik partnera.
- Stvořenípříjemná atmosféra.
To vše umožňuje partnerovi otevřít se, aby byl pohovor úspěšný.
Tests
Jedním z typů průzkumů jsou testy. Umožňují získat přesný popis předmětu studia. Existují následující typy testování:
- osobní – umožňují vám posoudit osobnost člověka;
- nastavení škál a standardizovaných dotazníků – umožňují posoudit zájmy respondenta;
- objektivní testy - umožňují vytvořit situaci pro posouzení jednání a chování respondenta;
- situační – zaměřené na hodnocení lidského chování;
- projektivní testy – umožňují vyhodnotit reakci člověka na stimulační materiál.
Testy vám umožňují získat objektivnější a přesnější údaje o osobě. Některé vyžadují jednu odpověď, jiné umožňují více než dvě odpovědi. Testování je také jednou z možností, jak okamžitě oslovit velkou skupinu lidí, a jeho výsledky jsou celkem jednoduché na zpracování. Proto je to jeden z nejoblíbenějších typů průzkumů.
Jiné odrůdy
Pro šetření se používají jak sociometrické metody, tak bodový systém – používají se k řešení problémů specifických pro určitou skupinu lidí. Pro zpracování se používají statistické metody.
Ústní průzkum vám umožňuje sledovat reakci člověka na otázku. Ale pro úspěšnou implementaci je potřeba speciální příprava. Psaná verze se používá, když potřebujete oslovit velkou skupinu lidí. To však neumožňuje analyzovat reakci člověka na otázky. Bezplatný průzkum není omezen přísnými limity, což umožňuje přítomnost variability v odpovědích.
Jak správně psát otázky?
Úspěch použití metody průzkumu závisí na tom, jak dobře jsou otázky formulovány.
- Měly by být logické a samostatné.
- Neměly by obsahovat vysoce specializované výrazy, málo frekventovaná slova.
- Musí být uvedeny ve zkrácené formě.
- Pokud má být otázka položena vysvětlení, mělo by být stručné.
- Otázky by měly být konkrétní.
- Otázky by neměly obsahovat vodítka.
- Otázka by měla být navržena tak, aby respondent nedával formulované odpovědi.
- Jazyk otázky by neměl být příliš výrazný.
Pokud jsou dodržována všechna tato doporučení, metoda dotazování vám umožní získat informace, které potřebujete.
Jaké jsou otázky?
Otázky se liší v závislosti na aktuálním úkolu:
- Uzavřené (strukturované) - odpověď je vybrána ze seznamu. Mohou být buď jednoslabičné, nebo nabízet více než 2 odpovědi. Odpovědi na takové otázky jsou snadno zpracovatelné. Existuje však vysoká šance na získání nepřesných odpovědí.
- Otevřené (nestrukturované) - jsou nastaveny v přípravné fázi studia. Umožňují sledovat dynamiku názorů respondentů. Jsou ale o něco těžší na zpracování.
- Subjektivní – bere se v úvahu osobní názorrespondent.
- Projektivní – ptají se na třetí osobu, neberou v úvahu respondenta.
Přesnost průzkumu závisí na správně vybraných a sestavených odpovědích.
Důvody nepřesností ve studii
Metoda dotazování není způsob, jak získat přesné informace. Kvůli některým chybám a nepřesnostem nemusí být výsledky zcela přesné.
- Nedostávám odpovědi – díky tomu je výběr odpovědí neobjektivnější.
- Chyby v odpovědích – může to být způsobeno nedostatečně přesnou formulací otázky. Někteří respondenti mohou dát různé odpovědi, aby změnili výsledek průzkumu. To zvyšuje subjektivitu analýzy přijatých informací.
- Nepřesná formulace otázky.
- Špatný výběr skupiny lidí pro výzkum.
Tyto faktory ovlivňují výsledek zpracování informací, a proto by metoda průzkumu neměla být považována za zcela objektivní v psychologii i sociologii.
Oblasti použití
Použití metody průzkumu v psychologii je poměrně běžné, zejména v sociální psychologii. Používá se v přípravné fázi studie ke sběru potřebných informací. Průzkum vám také umožňuje upřesnit a rozšířit data pro výzkum.
Ale na rozdíl od sociologie není v sociální psychologii metoda průzkumu hlavním nástrojem práce. Používá se také ke zjištění interakce mezi zástupci různých skupin lidí. Průzkum pomáhá zjistit názor společnosti na jakékoli důležité téma a hodnotové orientace lidí.
To vše umožňuje určit možné cesty rozvoje společnosti a nabídnout možnosti řešení případných problémů. Průzkum však není zcela objektivní metodou, proto se v kritických studiích k získání a zpracování informací pro studii používají jiné metody.
Nevyžaduje velký tým specialistů, což je jedna z jeho výhod. Přes všechny výhody a nevýhody metody průzkumu v psychologii patří k nejoblíbenějším. Směr internetového dotazování se rozvíjí stále více. To vám umožní rychle přijímat a zpracovávat potřebné informace pro výzkum. Úspěšnost aplikace průzkumu závisí na tom, která odrůda byla vybrána a jak se specialista choval. Je důležité dodržovat pokyny pro psaní otázek, aby byly výsledky průzkumu co nejpřesnější.
