Psychologie masové komunikace. Role masové komunikace v moderní společnosti

2024 Autor: Miguel Ramacey | [email protected]. Naposledy změněno: 2023-12-17 06:15

Komunikační technologie jsou nedílnou součástí našich životů. Jejich význam nelze podceňovat, bez ohledu na to, z jaké pozice jsou posuzovány. Koneckonců i životy obyčejných lidí, kteří mají k činnostem spojeným s komunikací daleko, například dělníků nebo žen v domácnosti, stále do značné míry závisí na informačních médiích.

Všichni lidé denně sledují televizi, používají telefony, poslouchají rádio, komunikují na sociálních sítích, tráví svůj volný čas hraním online her. A to vše není nic jiného než komunikační technologie používané lidmi a mající na ně přímý dopad. Psychologie jako věda samozřejmě nemohla stát stranou a ignorovat takový aspekt života, jakým je vliv informačních médií na vědomí lidí. V této vědě je toto téma věnováno celému směru, který je vlastně samostatnou disciplínou. Psychologové aktivně studují nejen vliv rádia, televize a dalších médiína lidské vědomí, ale také mnoho dalších věcí souvisejících s tímto tématem.

Co je to masová komunikace? Definice

Každý člověk vkládá do tohoto termínu svůj vlastní význam. Někteří lidé spojují veřejnou komunikaci výhradně s hromadnými informacemi, jiní si naopak okamžitě vybaví internet a různé prostředky určené k přímé komunikaci.

Co si pod tímto pojmem psychologové představují? Předmětem psychologie masové komunikace není nic jiného než proces produkce informací a uplatňování vlivu na masové vědomí. Předmětem studia jsou samozřejmě i procesy utváření veřejného mínění. Věda se zabývá otázkami souvisejícími se způsoby přenosu informací, jejich asimilací a významem určitých technologií, které zajišťují komunikační procesy.

Masová komunikace jsou tedy zvláštní formy výměny informací, komunikace nebo komunikace mezi lidmi.

Jak důležitá je masová komunikace v Rusku a ve zbytku světa?

Není možné přeceňovat důležitost různých komunikací. Jak například lidé získávají zprávy? Nebo kontaktují své blízké, příbuzné, známé, kteří jsou daleko? K tomu využívají prostředky výměny informací. V souladu s tím jsou tyto technologie nedílnou a velmi důležitou součástí života jednotlivců i společnosti jako celku.

Různé komunikace se tak pevně zabydlely ve všech společensky významných oblastech, že si bez nich prostě nelze svět představit. Politika, ekonomika,kultura a vlastně celá sociální infrastruktura „udržují“masovou komunikaci. Navíc média utvářejí představu lidí o něčem.

Zkreslují média události?

Například ruská média často pokrývají určité události trochu jinak než západní novináři. Přesvědčit se o tom není těžké, stačí využít internet a podívat se na publikace v zahraničních médiích. Rozdíl je navíc v prezentaci informací, to znamená, že o zkreslování událostí nemůže být řeč. Přesto tato specifika některé lidi provokuje k samostatnému vyhledávání informací na internetu. Na stejném fenoménu často „parazitují“politici, kteří jsou na samém začátku své kariéry a prezentují média jako jakési monstrum, které zombizuje populaci země.

Ve skutečnosti je určitá specifičnost prezentace jakékoli informace vlastní absolutně všem komunikačním prostředkům. Jak bylo například pokryto zničení základny Pearl Harbor v USA a Japonsku? Američané proměnili skutečnou profesionální nezpůsobilost své armády ve skutečné hrdinství, tragédii a mučednictví. Filmoví režiséři také převzali stejný způsob prezentace informací. Japonci na druhou stranu své hrdiny chválili, poněkud přeháněli obranu nepřítele a jeho připravenost k boji.

Tento příklad jasně ilustruje přítomnost počátečního zkreslení při prezentaci informací. V souladu s tím se ruská média neliší od všech ostatních.

Každý komunikační nástroj tak či onak tvoří představuudálost nebo jev, vytváří veřejné nebo soukromé mínění. I když se člověk sám dozví informace od druhého, který se nachází na místě činu, stále dostává neobjektivní krmivo. Když se například bavíte s obyvateli Pob altí o ekonomické situaci, pak vám někteří lidé řeknou, jak je pro ně dobré odjet pracovat do zemí EU a o dalších výhodách. Jiní však budou mluvit o tom, jak je pro ně vše nevýhodné, jako argumenty uvedou nutnost cestovat za výdělkem do sousedních zemí EU.

Zdroj informací tedy vždy ovlivňuje sociálně-psychologické procesy vnímání a uvědomování. A tento problém zkoumají i psychologové.

Co ovlivňuje samotnou masovou komunikaci?

Může se to zdát paradoxní, ale oni sami mají hlavní vliv na masovou komunikaci. Vědci zabývající se sociální psychologií však v tomto fenoménu nevidí zvláštní paradox.

Vzhledem k tomu, že tento termín označuje vše, co je nějak spojeno s produkcí, skladováním, přenosem, distribucí a hromadným vnímáním různých informací, dochází k rozvoji komunikací úměrně jejich dostupnosti. Jinými slovy, vznik World Wide Web měl revoluční dopad na média a komunikaci. Tato technologie se stala jakýmsi průlomem a přivedla rádio, televizi a další média do nové evoluční fáze vývoje.

Nástup televize měl dříve stejný účinek. A před ním podobný efekt přineslnástup radiokomunikace a telegrafu. Psychologie masové komunikace s ohledem na historii tohoto konceptu nesahá hlouběji než do počátku minulého století. Nicméně i vzhled poštovní zprávy, nemluvě o vzniku novin, měl svého času na komunikační sféru stejně revoluční dopad jako internet.

Jak tento koncept vznikl?

Psychologie jako vědní disciplína se začala zajímat o vliv různých komunikačních prostředků na „mysli mas“na začátku minulého století. Tento koncept samotný se zformoval ve 20. letech minulého století ve Spojených státech amerických. Pojem "komunikace" byl původně chápán nejen jako práce novinářů, tedy hromadné informování, ale také komunikace, komunikace a další podobné aspekty společenských vztahů.

Sociální psychologie masové komunikace na počátku své existence věnovala velkou pozornost skutečnosti, že média ve snaze obejít konkurenční společnosti se snaží dát veřejnosti to, po čem touží. Jinými slovy, média při zpravodajství o určitých událostech „spekulují“o očekáváních lidí, kvůli tomu část informací zkreslují nebo zamlčují nebo zveřejňují jen to, o čem je známo, že vyvolává odezvu u širokých mas. Tento jev přetrval dodnes. Dnes se tomu říká „žlutý lis“.

V Rusku se tento termín začal používat mnohem později než na Západě. U nás se vědci poprvé začali odvolávat na tento koncept až v 60. letech minulého století. Oficiálně v Rusku, nebo spíše v Sovětském svazu, tento termín bylzavedené Oddělením propagandy Ústředního výboru KSSS v roce 1970 na základě memoranda předloženého k posouzení vedení Fakulty žurnalistiky Moskevské státní univerzity.

Co charakterizuje tento koncept?

Psychologie masové komunikace velmi podrobně zvažuje předmět svého studia a vybavuje ji řadou charakteristických faktorů.

Vědci označují vlastnosti spojené s komunikačními prostředky následovně:

• zájmy účastníků v komunikační sféře a jejich změny související s životními podmínkami;
• proces utváření specifických kulturních hodnot a způsobů myšlení;
• emocionální a sémantická identifikace s určitými tendencemi nebo faktory, to je - identifikace;
• efekt přesvědčivého vlivu a konstrukce typu veřejného vnímání, vědomí;
• přítomnost a šíření takových jevů, jako je napodobování a šíření;
• použití vlivu na masy v jakýchkoli zájmech, například reklama obchodníků na zboží a služby.

Aspekty charakterizující tento koncept samozřejmě nejsou jediné věci, které psychologové vybavují sociální komunikací.

Jaké jsou vlastnosti hromadné komunikace?

Ministerstvo digitálního rozvoje komunikací a masových komunikací označuje schopnost vytvářet veřejné mínění jako hlavní rys. Sociální psychologové s tím nepolemizují, navíc vědci rozšiřují „oficiální postulát“a přidávají k tezi možnosti:

• budování určitých typů vědomí;
• formování módních trendů, vkusu a preferencí ve všech oblastech života.

Mezi funkce samozřejmě patří také technické nuance organizace výměny informací.

Co to znamená? Zjednodušeně řečeno, mluvíme o způsobu přenosu informací a přítomnosti či nepřítomnosti zpětné vazby. Veřejně dostupné informace na internetu mohou být například prezentovány ve formě článku nebo filmu a nezahrnují diskuzi v komentářích pod materiálem. Nebo naopak může být jakousi „platformou“pro vyjádření lidí, výměnu názorů a myšlenek.

Stejné rozdělení je typické pro ostatní technologie. Například různé televizní programy a talk show využívají nástroje zpětné vazby, jako je „volání ve studiu“, živý chat, SMS hlasování a další. Rádiová zpětná vazba je obzvláště aktivní. Noviny, almanachy, časopisy a další periodika udržují kontakt se čtenáři prostřednictvím dopisů nebo poskytováním možnosti komentovat materiály, pokud samozřejmě existuje online verze.

Co je to „komunikátor“, „příjemce“?

Jako každá vědní disciplína má i psychologie masové komunikace svou vlastní terminologii. Hlavními pojmy v této sociálně-psychologické disciplíně jsou „komunikátor“a „příjemce“.

Komunikátor není nic jiného než zdroj některých informací. Jinými slovy, je to aktivní odkaz,iniciátor procesů charakteristických pro masovou komunikaci. V této funkci může jednat jak organizace, například konkrétní hromadné sdělovací prostředky, tak jednotlivec.

Pokud například někdo na své stránce na sociální síti zveřejní něco, co vyvolá veřejnou odezvu a ovlivní mysl ostatních lidí, pak tato osoba funguje jako komunikátor. Tento proces denně názorně předvádějí známé osobnosti na sociálních sítích, zejména na Instagramu. Pokud například nějaká populární zpěvačka nebo herečka zveřejní svou fotku v růžových kostkovaných kalhotách, mezi jejími fanoušky nevyhnutelně následuje vlna napodobování. To znamená, že dívky kupují stejné věci a fotí se v nich. Podobně se projevuje i aktivita médií, fungujících jako komunikátor.

Příjemce je „příjemce“, tedy osoby, na které je činnost komunikátorů zaměřena. Příjemce se však může stát komunikátorem, jakmile začne obdržené informace šířit, aby o nich řekl ostatním.

Zjednodušeně řečeno, člověk, kterému se líbí příspěvek někoho jiného, je příjemce. Hraje pasivní roli konzumenta nabízených informací. Ale pokud se tomuto člověku nejen líbí, ale také materiál přeposílá, čímž přispívá k jeho distribuci, pak už je zároveň komunikátorem.

Předmět studia?

Všechny oblasti vědy mají tendenci provádět výzkum,sběr a systematizace dat a další podobné činnosti. Tato vědní disciplína není výjimkou.

Psychologie masové komunikace zkoumá vše, co souvisí s procesy výměny informací. Jinými slovy, předmětem výzkumu v této vědě jsou všechny četné aspekty, které tvoří rozmanitost sociálně-psychologických nuancí vlivu, který na jednotlivce a společnost jako celek působí procesy vlastní masové komunikaci. Co to znamená? To, co se studuje, jsou jak samotné masové komunikace, tak funkce a modely, které jsou jim vlastní, stejně jako reakce, procesy, které způsobují ve společnosti.

Vzhledem k tomu, že pojem masová komunikace zahrnuje extrémně širokou škálu problémů, směrů a faktorů, je výzkum vědců věnován nejrůznějším otázkám společenského rozvoje a má zpravidla interdisciplinární charakter. To znamená, že jsou na křižovatce různých vědeckých oborů.

Jaká je vědecká teorie v této disciplíně?

Každá vědní disciplína má svou vlastní, základní nebo základní teorii. Výjimkou samozřejmě není ani směr sociální psychologie, zabývající se problémy a otázkami souvisejícími s procesy masové komunikace.

Samotný koncept masové komunikace je základem původní počáteční teorie, která položila základ tomuto vědeckému směru. To znamená, že základem teorie bylo zohlednění takových faktorů, jako je komunikace a komunikace v souladu se společenskými potřebami a nuancemi.masové vnímání.

Ministerstvo digitálního rozvoje komunikací a masových komunikací věnuje zvláštní pozornost praktické aplikaci teorií vytvořených sociálními psychology. Samozřejmě nejen ruské ministerstvo má zájem poskytovat adekvátní data analytikům, ale i výzkumníkům – výsledky, které jsou praktické. Tato nuance má samozřejmě dopad na vývoj vědecké disciplíny a ovlivňuje její základní teorii.

Základní nebo fundamentální vědecká teorie v této disciplíně tedy není neotřesitelná, zásadní. Vyvíjí se přesně stejným způsobem jako věda samotná. Tento vývoj zase přímo souvisí s demokratizací společnosti a technologickým pokrokem. Jakmile byli například lidé schopni samostatně vyhledávat informace na internetu, okamžitě se to odrazilo v základní vědecké teorii.

procesů probíhajících během globalizace.

Role a formy komunikace

Není možné jednoznačně definovat tuto roli, protože masová komunikace zasahuje téměř všechny sféry života jednotlivců i společnosti jako celku. Role masové komunikace v moderní společnosti přímo závisí na formě, o kterou se jedná.

Sociálnípsychologie identifikuje následující hlavní komunikační formy:

• kultura;
• náboženství;
• vzdělávání;
• propaganda a reklama;
• hromadné propagace.

Toto oddělení je způsobeno skutečností, že jakákoli výměna informací nebo jejich poskytování nějak interaguje s jednou z těchto forem.

Například role komunikačních procesů ovlivňujících vzdělávací sféru spočívá v tom, že přispívají k rozvoji jednotlivce i společnosti jako celku. To znamená, že obohacují lidi o nové znalosti, poskytují příležitost osvojit si určité zkušenosti a následně je šířit.

To znamená, že proces vzdělávací komunikace bychom neměli chápat jako analogii učení ve škole, institutu nebo technické škole. Jako forma masové komunikace je tento pojem mnohem širší. Například člověk, který sledoval kuchařskou show a naučil se recept na nový pokrm, získal zkušenosti a získal znalosti. Jakmile tento člověk řekl svým známým, co se dozvěděl z televizního programu, tuto zkušenost šířil dál. Jako příklad lze samozřejmě použít i něco jiného, například dokumentární filmy nebo analytické talk show. To znamená, že vzdělávání jako forma masové komunikace zahrnuje všechny procesy spojené se získáváním nových znalostí a rozvojem člověka.

Propaganda by měla být chápána jako jakýkoli komunikační proces, jehož prvotním účelem je vytvořit konkrétní veřejné mínění vtýkající se jakéhokoli jevu nebo problému, event. Jinými slovy, politická agitace, která se odehrává před volbami funkcionářů, není zdaleka vše, co pojem „propaganda“zahrnuje. To znamená, že vědci označují tuto formu masové komunikace absolutně všechny procesy prováděné uměle a s cílem ovlivnit vnímání okolní reality společností. Stejná forma masové komunikace zahrnuje všechny druhy manipulací s veřejným vědomím, stejně jako vliv na názory, úsudky a chování lidí.

Náboženství jako forma masové komunikace zahrnuje ty procesy výměny informací, které mají dopad na světonázor a duchovní hodnoty společnosti. Masová kultura je chápána jako vnímání celého spektra lidstvu dostupných uměleckých děl všech známých žánrů a stylů společností. Tento koncept samozřejmě zahrnuje nejen umění samotné, ale také reakci, kterou vyvolává.

Hromadné akce jsou „nejmladší“formou komunikace. Nominálně zahrnuje všechny možnosti pro veřejné akce konané s cílem zavést jakékoli společenské nebo politické změny. Do stejného konceptu však spadají různé flashmoby, které se na sociálních sítích vyskytují spontánně i organizovaně. Takové akce nesmějí mít žádné politické nebo ekonomické pozadí a nejsou prováděny s cílem jakýchkoli změn.

Není to tak dávno, co lidé například na sítích masivně zveřejňovali své snímky z minulosti, z 90. let minulého století, v kombinaci s moderními fotografiemi. Tato propagace nežádné politické a ekonomické pozadí, ale přesto spadalo pod tuto formu masové komunikace. V souladu s tím vědci v blízké budoucnosti zrevidují a rozšíří své chápání této formy.