Asertivní chování: základní principy

2024 Autor: Miguel Ramacey | [email protected]. Naposledy změněno: 2023-12-17 06:15

Psychologové rozlišují agresivní, pasivní a asertivní chování. Jaké jsou jejich principy a vlastnosti a který z nich je lepší?

Agresivita a pasivita

Aktivita pasivního člověka je omezena rámcem, který neumožňuje žádnou iniciativu. Jedná se o ideálního interpreta, který jedná na povel a nikdy si sám nevybírá a většinou není slyšet ani vidět. Člověk, který se drží agresivního chování, je naopak vždy na očích a v centru dění, tedy skandálů. Obviňuje, uráží a zastrašuje, vytrvale dosahuje svých cílů - uspokojuje své ambice nebo prostě způsobuje morální újmu lidem, které nemá rád.

Manipulativní chování

Agresor se může zdát velmi aktivní, ale je tu jedno upozornění. Jako pasivní člověk za nic nenese odpovědnost: pouze aktivně obviňuje ostatní ze svých problémů. Je to tedy jasný manipulátor. Pasivita je také plná manipulace, protože v nesnázích někoho, kdo o ničem nerozhoduje sám, je vždy vinen někdo jiný.

Asertivní chování

Agrese a pasivita jsou dva zdánlivé protiklady,ale ve skutečnosti je to to samé. Ale lidé ne vždy manipulují se svým vlastním druhem. Když se chovají přirozeně, nejsou závislí na vnějších hodnoceních a vlivech, jednají otevřeně a jsou zodpovědní za své jednání, jedná se o asertivní chování. Jeho název pochází z anglického slovesa tvrdit – prosazovat, bránit svá práva.

Pokyny

Odpovědnost, kterou asertivní člověk přijímá. Jedná z vlastní svobodné vůle a také chápe, že nemá právo obviňovat ostatní lidi za to, jak on sám reaguje na jejich chování.

Sebeúcta a respekt k druhým. Tyto dvě věci spolu přímo souvisí: člověk, který si neváží sám sebe, nebude respektován ani ostatními lidmi.

Produktivní komunikace. Je definována třemi vlastnostmi: pravdivostí, otevřeností a upřímností ve vyjadřování svých názorů, pocitů a myšlenek k jakékoli otázce. Přímost má však rozumné meze: neměli byste partnera urážet, rozčilovat nebo urážet.

Sebevědomí. Vychází z již zmíněné sebeúcty a také z poznání vlastních zásluh, odborných kvalit a dovedností.

Touha naslouchat a porozumět protivníkovi. Asertivní chování znamená, že člověk ví, jak naslouchat a snaží se porozumět pohledu někoho jiného, a také uznává své právo na existenci, i když se liší od jeho vlastního.

Vyjednávání a kompromisy. Tento bod vyplývá z předchozího: i když se názory na některé otázky mohou lišit, je nutné se dohodnout, aby bylo možnéabychom spolu mohli pohodlně žít nebo pracovat, a je nutné vzít v úvahu zájmy každé ze zúčastněných stran.

Hledání jednoduchých odpovědí na složité otázky. Manipulátoři, pasivní i agresivní, rádi vše zamotají a na plot nasadí stín. Naproti tomu asertivní člověk věci nekomplikuje, kde je to možné.