Lidé komunikují nejen hlasem (verbální komunikace). Existuje i neverbální forma komunikace – řeč těla. Někdy je to mnohem výmluvnější než slova. Když se naučíte neverbální narážky, můžete lépe porozumět ostatním.
Reč těla
Neverbální signály zahrnují:
- mimika,
- gesta,
- pohyby těla;
- pose;
- oční kontakt;
- změna intonace hlasu;
- vzdálenost.
Pojďme analyzovat jejich typy podrobněji.
Gestikulace. Zahrnuje jakýkoli pohyb paží a rukou. Zde můžete přidat manipulace s malými předměty.
Mimikry. Jsou to neverbální signály, které lze vyčíst z tváře člověka: mrkání, úsměv, mračení, škleb. Stejně jako jakékoli psychosomatické procesy spojené s obličejem: ruměnec, který se náhle rozhořel, zarudnutí, bledý vzhled.
Pohyby těla. Jakékoli pohyby těla (to nezahrnuje ty, pro které musíte použít ruce a hlavu). Například kreslení s nohou v písku, nafukování hrudníku, protahování, gesto „noha na nohu“. To znamená generálpolohu těla a změnu. Člověk může například stát, tlačit tělo do zdi a přitom zkřížit ruce a nohy. To bude signalizovat určitý psychologický stav.
Intonace. To zahrnuje:
- tón řeči;
- smacking;
- vzdychy;
- zadržování dechu;
- pauza.
Uvedli jsme seznam hlavních typů neverbálních tělesných signálů. Bude užitečné je studovat pro ty, kteří neustále pracují s lidmi nebo mluví na veřejnosti. Taková znamení působí na podvědomí lidí mnohem silněji než verbální.
Falešné signály
Neverbální narážky nelze zcela ovládat, což znamená, že je velmi obtížné je předstírat. Pocházejí z oblasti nevědomí, a pokud člověk hraje, budou viditelné nesrovnalosti ve slovech a výrazech obličeje. Nebude se moci úplně uvolnit, což je také dobře vidět.
Stává se, že účastník rozhovoru odpoví kladně, ale ve skutečnosti si to nemyslí. Dávejte pozor: jeho hlava se nevědomě zavrtí, jako by říkal opak. Vaše intuice je skvělým pomocníkem v obtížném úkolu rozpoznat shodu mezi verbálními a neverbálními signály. Neodstraňujte to, ale naopak - poslouchejte.
Chyby při dešifrování
Neverbální tělesné signály nejsou vždy správně interpretovány, a to z dobrého důvodu. Podívejme se na hlavní chyby:
- Kontext je ignorován. Věnujte pozornost souvisejícím situacímokolnosti. Například vidíte dívku, která se smutně podívala dolů a objala se rukama. Přitom se třese. Pokud je tato dáma vaším zaměstnancem a sedí v kanceláři, můžete si myslet, že je naštvaná a zoufalá. Stejné neverbální signály může vysílat žena na autobusové zastávce v zimě, ale zároveň je jí jen velká zima.
- Důraz pouze na jedno gesto. Například to může být notoricky známé gesto, kdy jsou ruce zkřížené na hrudi. Každý ví, že to znamená odmítnutí, blízkost partnera, odmítnutí vašich nápadů. Není tomu tak vždy. Pro účastníka rozhovoru může být jen pohodlné, když tak stojí, je unavený, opřený o zeď a pohodlně si založil ruce. Kromě toho musíte věnovat pozornost celku neverbálních gest. Pokud jsou ruce zkřížené na hrudi a zároveň má osoba zamračená, zvednuté obočí a nohy odvrácené od vás, pak můžeme mluvit o odmítnutí.
Schopnost rozpoznávat neverbální signály lásky je ženám vlastní od přírody samotné. To je stejná ženská intuice. Podává se slabšímu pohlaví, aby pochopilo, co dítě potřebuje v době, kdy o tom ještě nemůže říct. Milé dámy ho ale využívají nejen k jeho „přímému“účelu. Muži jsou však také obdařeni šestým smyslem…
Neverbální podněty od muže
Silný sex ovládá jeho emoce, přinejmenším lépe než ženy, ale přesto je téměř nemožné je úplně zamaskovat:
- Dilatace zornic. Ne vždy se dá chlapovi podívat zpříma do očí, alepokud vidíš, že se mu rozšiřují zorničky, když se na tebe dívá, můžeš si být jistý, že tě má rád.
- Pocuknutí obočí. Pokud při pohledu na vás zaznamenáte takový neverbální signál, pak to může být také interpretováno jako projev sympatie.
- Hodnotící pohled dolů. Ten chlap se ti podíval do očí a pak jeho oči spadly dolů? Můžete si být jisti, že se mu líbíte. Ženy tento mužný vzhled dobře znají. Paradoxem je, že když tohle dělá holka, chlap tomuto znamení nerozumí.
- Póza muže, který cítí soucit. Při setkání s hezkou dívkou se muž nedobrovolně začne předstírat: něco opravit, utřít si boty, uhladit sako. Chlap, který se chce zalíbit, zatahuje břicho, snaží se zaujmout co nejvýhodnější pozici, aby ukázal svaly. Nenechá si ujít příležitost zvednout nebo pohnout něčím, aby ukázal svou sílu – „protáhněte svaly“.
Ženské neverbální signály sympatie
Dívky jsou emocionální stvoření. Je to fakt! Množství a kvalita neverbálních signálů závisí na tom, jak moc chce okouzlující muž upoutat pozornost. Pojďme se podívat na triky a triky, které dámy nejčastěji nevědomky používají:
- Hlas. Téměř všechny dámy při komunikaci s předmětem sympatie nedobrovolně mění svůj hlas. Obvyklé tempo řeči se zpomalí. Hlas se snižuje, může se dokonce objevit mírný chrapot. To naznačuje, že žena je sexuálně přitahována mužem.
- Stydlivost. Když se holce líbí klukale bojí se odmítnutí, pak se tempo jejího projevu naopak zrychluje. Hlas se láme, chvěje, objevují se pronikavé tóny. Může se objevit křeče v krku a může se objevit kašel.
- Smějte se. Změní se i dívčí smích. i dobře vychovaná dáma se může najednou začít hystericky chichotat, smát se nahlas. Obrázek vypadá dost hloupě.
Ženské kouzlo
Neverbální signály, kterými dívky přitahují silnější pohlaví. Ženy nejčastěji používají gesta:
- dotýkání se ušního lalůčku, úprava náušnic;
- namotání si pramen vlasů kolem prstu;
- ukázka zápěstí;
- doušky, které ukazují tenký pas, odhalují bříško nebo velké poprsí;
- demonstrativní crossover.
Explicitnější sexuální apely:
- Hrajeme si s botou, lépe s lodí. Dívka si ho sundá a zavrtí s ním na palci u nohy a pak si ho nasadí zpět.
- Manipulace s válcovými předměty. Koulení cigaret mezi prsty, hlazení zamlžené sklenice šampaňského. Tyto neverbální signály naznačují, že ruce jsou připraveny na pohlazení. V muži taková gesta probouzejí sexuální fantazie proti jeho vůli.
Aby vaše gesta byla příjemná, ne agresivně sexuální, pamatujte, k čemu žena potřebuje ruce. Houpou miminko, hladí a uklidňují milovaného muže, dávají mu masáž, zmírňují únavu. Pokud to budete mít na paměti, pak samotná gesta a pohyby budou hladké, ladné a jemné. Budete vypadat přirozeně a otevřeně.
Neatraktivní manipulace
Pokud dívka přišla na večírek za konkrétním účelem seznámit se s klukem, musíte pečlivě sledovat svá gesta. Někteří mohou odpuzovat silnější pohlaví, bez ohledu na to, jak krásná žena vypadá:
- Nemůžete stát se zkříženýma nohama a rukama. Tím se šance na příjemné seznámení snižuje na nulu. Toto chování znamená, že jste uzavřeni kontaktu s lidmi.
- Dotýkejte se rukama méně obličeje. Podložení tváře rukou, tření nosu a prstu k ústům jsou gesta „modrých punčoch“. Vypovídá to také o silném sebepochybování.
Létající chůze
Krásná procházka je dalším neverbálním signálem pro muže. Silné pohlaví přitahuje plochá záda, položená ramena, kočičí půvab. Nekývejte příliš rukama – vypadá to trapně.
Chůzí můžete číst charakter člověka. To platí nejen pro ženy, ale i pro muže. Bojácný člověk dělá malé kroky. Pochod vojáka znamená sklon k manipulaci a velení. Úhlové pohyby budou vyprávět o dualitě charakteru. Takový člověk se snaží bránit, ale může být náhle agresivní.
Je špatné, když se nohy pohybují a ruce visí bezvládně podél těla. To prozrazuje bezmoc, neochotu převzít iniciativu. V neverbální řeči se říká: "Jsem slabý, udělej pro mě všechno." Muži takové ženy nemají rádi.
V "Italské svatbě" Sophie předvedla úžasnou chůzi, která se stala učebnicí. Její manžel-režisér ji naučil krásně chodit. Přišel na velmi vtipný způsobcvičení. Herečka musela projít mezi dvěma řadami nočních stolků a zavírat jejich dvířka boky. Sophie cvičila, dokud nebylo zabouchnutí dveří sotva slyšitelné.
Jak pochopit, že člověk lže
Neverbální signály lži není tak těžké rozpoznat, pokud znáte nějaká tajemství. Naše podvědomí neříká lež a snadno prozradí lháře. Dávejte pozor na signály, mohou dát najevo skutečné myšlenky člověka:
- gesta:
- look;
- pose;
- intonace, zabarvení hlasu.
Chcete vědět, co váš dospívající syn nebo dcera skrývá? Nebo možná chcete pochopit, jak se k vám váš šéf skutečně chová? Zajímá vás, jestli vás manžel podvádí? Na tyto otázky lze odpovědět studiem psychologie lhaní.
- Podívejte se na levou stranu. Tato část obličeje může snadno prozradit lháře. Podívejte se zblízka na osobu, o jejíž upřímnosti pochybujete. Pokud během příběhu jeho levá ruka visí, popisuje nejasné kruhy nebo na ní lomí prsty, je to známka toho, že partner lže. Totéž lze říci o levé noze. Jde o to, že levá a pravá hemisféra mozku ovládá levou i pravou stranu těla, funguje to pouze napříč. To znamená, že pravá hemisféra, která je zodpovědná za emoce a je obtížné ji ovládat, pravděpodobně vydá lež, dokonce i nacvičenou.
- Ústa zakrytá rukou. Pokud chce váš protějšek lhát, pak si může zakrýt ústa rukou. Palec je obvykle přitisknutý na tvář. Kromě toho může partner kašlat. Hlavní věc - nezaměňujte toneverbální znak s opravdovým nachlazením. Pokud takový signál dá osoba, která naslouchá, znamená to nedůvěru k partnerovi.
- "Nudle na uších". Člověk, který je unavený svými vlastními lžemi, si zakryje uši rukama nebo je přidrží v blízkosti této části těla. Toto gesto je pokusem oplotit nepravdivý příběh. Totéž udělá člověk, který nevěří slovům svého partnera.
- Prořízněte si zuby. Existuje takové přísloví: "Není slovo vrabec, vyletí - nechytíš." Člověk, který klame, se bude snažit „ptačí budku“příliš neotvírat, tedy mluvit nepříliš nahlas a jakoby skrz zuby. Takové chování může také znamenat nespokojenost, mrzutost, únavu nebo rozrušení toho, kdo vypráví. Vše závisí na kontextu a situaci.
- Oči jsou odrazem pravdivosti slov. Silnější pohlaví se nerado dívá do očí, pokud klame. Muž se poškrábe na víčku. Dáma si může začít upravovat make-up nebo předstírat, že se jí něco dostalo do oka. Tento neverbální signál také naznačuje, že jste unaveni ze svého protějšku.
- Odvrať oči. Zástupci silnějšího pohlaví dobře ovládají své emoce, ale pokud je podvod vážný, přesunou svůj pohled na podlahu. Dívky mají tendenci dívat se do stropu, když lžou.
- Svědění krku. Jde o jedno z nejzajímavějších gest, kterých si psychologové všimli. Člověk, který lže, se začne škrábat na krku ukazováčkem pravé ruky. Při tom obvykle udělá pět pohybů. Pokud to partner, který poslouchá, udělá toto,znamená to, že svému protivníkovi nevěří.
- Mluv krátce. I když se člověk nad lží dlouho připravoval a přemýšlel, pokusí se ji vydat co nejrychleji a bez zbytečných podrobností. Samotnému lháři se příběh, který vypráví, nelíbí, takže se ho pokusí co nejdříve ukončit.
- Zvídavý pohled. Pokud v běžné konverzaci lidé nemají ve zvyku zachytit reakci na jejich slova, pak se lhář zkoumavě podívá do očí a zkontroluje, zda mu věří nebo ne.
Jak přesně odhalit lež?
Jsou situace, kdy potřebujete s jistotou vědět, zda váš protějšek říká pravdu nebo lže. Vyzkoušejte níže uvedené tipy:
- Řekni, že ne všichni rozuměli. Požádejte osobu, kterou podezříváte z podvádění, aby vše podrobně zopakovala. Jde o vážný psychický útok. Lhář začne bloudit a vzdalovat se detailů. Pozorujte, jaké neverbální signály vysílá jeho tělo.
- Poslouchejte pozorně účastníka rozhovoru. Zahrajte si na tváři různé výrazy: benevolentní se náhle změní na znamení nedůvěry. Partner, který lže, pečlivě sledujte svůj výraz tváře. Pokud zná význam neverbálních signálů nebo něco intuitivně cítí, okamžitě začne panikařit a sejde na scestí.
Jak rozpoznat upřímnost úsměvu
Každý člověk považuje úsměv za projev sympatie a dobrých vztahů. Na podvědomí působí v každém případě, ať se vám to líbí nebo ne. Proto je tak důležité rozlišovat mezi skutečným projevem sympatií nebo falešným nuceným úsměvem, se kterým po vás něco chtějí.dosáhnout.
Asymetrie je špatné znamení. Skutečný úsměv je vyrovnaný, ale když ho člověk „roztáhne“, jeden koutek úst může být výše než druhý. Ukazování zubů je také považováno za projev důvěry a sympatií. Znakem dobré vůle je, že účastník rozhovoru se před vámi nezdráhá smát.
Ironie. Ironický smích je vlastní lidem, kteří se k vám chovají obecně dobře, ale znamená to, že v tuto chvíli vypadáte komicky. Úsměv je mírně pokřivený a jedno oko může být přimhouřené.
Sarkasmus - do očí bijící projev neúcty a arogance. Člověk vás považuje pod sebe a upřímně se vám směje. Známky sarkasmu:
- zakřivení úsměvu;
- arogantní šilhavé oči;
- zlá vůle v hlase.
Jak porozumět neverbálním signálům nudy? To je zvláště nutné, pokud je povolání člověka spojeno s neustálým veřejným vystupováním. Je také důležité, aby obchodní zástupci pochopili, zda potenciální kupující poslouchá jeho řeč, nebo to jen předstírá. Pokud se protivník nudí, je nepravděpodobné, že by to dokázal skrýt: řeč těla neklame.
Signály nudy
Podle těchto znaků poznáte, že tazatele váš příběh nezajímá nebo že se vaše společnost nudí:
- Pokud člověk sedí, zejména u stolu, podepře si hlavu rukou. A pokud to není nijak zvlášť vidět (například student vzadu běhempřednášky), může dokonce usnout.
- Nezaujatý člověk se bude dívat na hodinky, jako by někam spěchal. Nedívá se na partnera, ale skrze něj nebo opačným směrem a snaží se něčím zaměstnat svůj mozek.
- Zívání je nejčastějším příznakem únavy. Pokud už někdo chce ukončit konverzaci a jít domů, začne se hrbit, hromadit se na zdi, opírat se o opěradlo židle.
Vzdálenost ve znakovém jazyce
Chcete pochopit, jak s vámi partner jedná? Přibližte se k němu. Pokud jste na svůj protějšek příjemná, pak zůstane na místě a usmívá se. Při odmítnutí se osoba automaticky odstěhuje. Nedůvěřuje vám a bude těžké přejít do užší fáze komunikace.
Neverbální podněty jsou v komunikaci velmi důležité. Pokud se shodují s vašimi slovy, pak vám daná osoba bude na intuitivní úrovni důvěřovat. Když porozumíte neverbálním znakům jiných lidí, můžete „číst“partnera jako knihu.
Neverbální signály v komunikaci pomohou upoutat pozornost opačného pohlaví. Dívka, která mluví „řečí těla“, s větší pravděpodobností přitáhne chlapa, který se jí líbí. Pokud navíc dáma zná takový koncept, jako jsou neverbální signály sympatie, a ví, jak je rozlišovat, bude se moci chránit před gigoly, podvodníky a pikapery. Čtením signálů, které nám tělo dává, můžeme zjistit, co mladý muž chystá, a ujistit se, že skutečně cítí sympatie.
Znakový jazyk je však užitečný nejen v milostných záležitostech. Muž, kterýudělá kariéru, dostane šanci lépe komunikovat s nadřízenými nebo překonat své kolegy, pokud takové znalosti má.
