Přesvědčovací techniky: popis, efektivní metody

2024 Autor: Miguel Ramacey | [email protected]. Naposledy změněno: 2023-12-17 06:15

Schopnost přesvědčit nemá nic společného s vnucováním jakýchkoli pocitů, postojů nebo myšlenek druhé osobě. Je důležité pochopit, že návrhy a přesvědčování se liší.

Přesvědčováním se rozumí určitý pohled na svět, který přiměje člověka jednat určitým způsobem, stejně jako proces předávání tohoto pohledu dalším lidem. Například chlap věří, že alkohol je zlý. Z tohoto důvodu nepije alkohol. Ten chlápek také vypráví svým přátelům o negativním dopadu alkoholu na lidské tělo, tímto způsobem se snaží vyjádřit své přesvědčení.

Přenos přesvědčení probíhá také během komunikace rodiče nebo učitele s dítětem. Podobná situace je pozorována ve vědecké oblasti, kdy jeden vědec argumentuje svou teorií a druhý si ji promyslí a rozhodne se, zda s tím souhlasí či nikoliv. Tudíž,přesvědčování je chápáno jako vědomý proces vnímání informací a jejich přijímání jako vlastní víry.

Sugesce znamená vnucování postojů, zatímco kritické myšlení člověka a jeho vědomí se obchází. Při sugesci se často využívá podvědomí. Příkladem je emočně-volní vliv, tlak nebo hypnóza.

Musíte také umět přesvědčit. Existují speciální přesvědčovací techniky, díky kterým je mnohem snazší sdělit své postoje druhé osobě. Jedná se o jakýsi „základ“, po jehož prostudování pro sebe objevíte nové příležitosti.

Techniky přesvědčování v pedagogice a v životě

Lidé dlouho zkoumali důvody, které nás motivují k provedení určitých akcí na žádost jiné osoby. Nepochybně pod schopností přesvědčit existuje vědecký základ. Robert Cialdini vyvinul 6 základních metod přesvědčování v psychologii. Podívejme se na 5 z nich podrobněji, protože studiem těchto zásad můžete výrazně zvýšit své šance na získání souhlasu v reakci na vaši žádost.

Zásada souhlasu

Jedna z psychologických metod přesvědčování je založena na principu souhlasu, nebo, jak se tomu také říká, „efektu stáda“. Když je člověk v situaci, kdy se projevuje jeho nerozhodnost, bude se řídit chováním a činy ostatních lidí.

Skupině lidí je například nabídnuto, aby si vybrali zájezd do jedné z navrhovaných zemí. Předpokládejme, že všichni, kteří se ještě nerozhodli, je známo, že 75 % turistů si již vybralo Itálii. S víces největší pravděpodobností si i zbývající turisté zvolí Itálii, protože většina již takovou volbu učinila. Podstata této metody je jednoduchá: nemusíte se snažit člověka přesvědčit vymýšlením různých argumentů, mnohem snazší je upozornit ho na volbu většiny.

Princip soucitu

Lidská psychika je navržena tak, že je pro nás těžké odmítnout nebo nesouhlasit s osobou, kterou máme rádi. Přemýšleli jste někdy, proč se to děje? Podívejme se na tři aspekty této otázky.

1. Cítíme soucit s lidmi, o kterých si myslíme, že jsou jako my. Při komunikaci s nimi se zdá, že jsou odrazem nás. K takovým lidem máme respekt a touhu souhlasit se vším, co říkají a dělají.
2. Cítíme se lépe pro ty, kteří nás chválí. Pro takové lidi je těžké říci „ne“, protože v tomto případě ztratíme chválu.
3. Máme rádi lidi, se kterými sdílíme společnou věc. V takové situaci může odmítnutí vést ke zhoršení mezilidských vztahů a kolapsu společné věci.

Vizuální experiment ukazující účinek líbivosti byl proveden mezi dvěma skupinami studentů. Skupiny dostaly stejné úkoly. Jedné skupině bylo řečeno: "Čas jsou peníze, tak se hned pusťte do úkolu." Druhá skupina byla vyzvána, aby se navzájem poznala a promluvila si před zahájením úkolu. Výsledkem bylo, že ve druhé skupině 90 % účastníků spolupracovalo, jelikož se jim podařilo vypěstovat si vzájemné sympatie. V první skupiněpouze 55 % studentů spolupracovalo.

Abyste efektivně používali metodu lajkování k přesvědčování, musíte předtím, než začnete se svým protivníkem diskutovat o důležitých otázkách, vidět oblasti, ve kterých jste si podobní, a všimnout si jich. Tím, že poukážete na podobnosti v určitých věcech, postavíte svého partnera do pozice, načež bude pro něj těžké s vámi nesouhlasit.

Princip autority

Lidé vždy naslouchají těm, které považují za autoritu. Pokud jste si tedy v očích svého partnera zasloužili autoritu, nebude těžké ho o čemkoli přesvědčit.

Výuka na univerzitě je dobrým příkladem. Pokud předmět vyučuje praktikant, kterému se dosud nepodařilo získat důvěryhodnost v očích studentů, pak jej s největší pravděpodobností nebudou poslouchat a plnit jeho výzvy k akci. Pokud na přednášku přijde děkan fakulty, pak ho jistě všichni studenti pečlivě vyslechnou a budou se řídit jeho pokyny, neboť má v jejich očích velkou autoritu. Princip autority mohou využít i celebrity v různých propagačních akcích.

Pokud získáte důvěryhodnost v očích partnera, než se pokusíte přesvědčit, možná se váš úkol značně zjednoduší. Je důležité, aby soupeř pochopil, že si zasloužíte jeho důvěru a že máte cenné zkušenosti ve správné oblasti.

Princip vzácnosti

Vzpomeňte si na krizi, kdy lidé začali nakupovat cukr, protože brzy zmizel z regálů obchodů a stal se raritou. Tato situace jasně ukazuje, že lidé mají tendenci získávat to, co je těžké získat. Návrhářvěci mají vysokou cenu a jsou ze stejného důvodu velmi oblíbené. Lidé jsou hrdí, když se stanou vlastníky vzácných věcí.

Reciprocita

Když nám někdo udělá laskavost, cítíme, že bychom na oplátku měli udělat něco dobrého. Často se cítíme povinni oplácet dobré věci, které pro nás jiní lidé dělají. Pokud nám například kamarád pomohl s vypracováním semestrální práce, tak mu v budoucnu, pokud vznese nějaký požadavek, určitě pomůžeme. Takto funguje princip reciprocity.

Když servírka v restauraci přinese účet a dá k němu lízátko, obvykle dostane spropitné o 3 % vyšší než obvykle. Empiricky je ověřeno, že přidáním dalšího lízátka na účet dostane číšnice 4x více spropitného, pouze druhé lízátko je nutné předat osobně. Princip reciprocity funguje i v této situaci. Klíčem k úspěšné aplikaci principu reciprocity je poskytnout nejprve příjemnou a nečekanou laskavost a poté využít toho, že se člověk cítí být zavázán.

Metody přesvědčování také zahrnují:

• Sokratova metoda;
• rozkazy a příkazy;
• placebo.

Pojďme se na každou z nich podívat blíže.

Sokratova metoda

Jednou z nejzajímavějších metod přesvědčování je Sokratova metoda. Tato technika spočívá ve skutečnosti, že bezprostředně před hlavním tématem konverzace účastník rozhovoru položí svému oponentovi několik abstraktních otázek, na které odpovípozitivně. Mohou to být problémy související s počasím, zdravím a tak dále. Trik spočívá v tom, že po pozitivním kontextu bude v budoucnu účastník rozhovoru připraven reagovat a myslet ve stejném duchu.

Tohoto principu lidského mozku si všiml Sokrates, po kterém je tento princip přesvědčování pojmenován. Sokrates se vždy snažil vést rozhovor tak, aby jeho partner neměl příležitost říci „ne“. Doporučujeme vám brát tuto metodu vážně, protože Sokrates věděl, jak přesvědčit a zároveň nevyvolal žádné negativní reakce.

Metoda příkazů a příkazů

Určitě jste si všimli neuvěřitelné síly příkazů a příkazů, což jsou důležité metody přesvědčování. Vyžadují okamžitou implementaci a nutí lidi, aby podnikli určité kroky bez velkého přemýšlení. Existují dva typy příkazů a příkazů: motivační a schvalovací. Mezi pobídky patří: „Proveďte!“, „Přineste!“, „Jdi!“. Příklady schvalování příkazů a příkazů mohou být: „Sklapni!“, „Stop!“, „Stop!“.

Placebo metoda

Jednou ze známých metod přesvědčování je placebo efekt, který je rozšířený zejména v oblasti medicíny. Podstatou recepce je, že lékař předepisuje pilulky osobě s určitou nemocí. Člověk přirozeně věří, že pilulky, které užívá, mají pozitivní účinek a přispívají k procesu jeho uzdravení. Pro experiment však lékař dává pacientovi prášky, kterénemají na tělo vůbec žádný vliv. Ale pacient se magicky začíná zlepšovat. Tento princip je aplikován v jiných oblastech a velmi efektivně.

Test pozornosti

Které z technik jsou přesvědčovací techniky?

1. Sokratova metoda.
2. Příkazy a příkazy.
3. Freudova metoda
4. Placebo.

Přesvědčovací techniky v každodenním životě

Důležité jsou také následující metody přesvědčování: diskuse, porozumění, odsouzení a důvěra. Jsou to nejsrozumitelnější metody, se kterými se denně setkáváme a často je nevědomky používáme. Zvažte například princip porozumění a důvěry. Když cítíme, že nám partner rozumí, vzbuzuje to důvěru. Proto se v takové situaci stáváme zranitelní a snadno se necháme přesvědčit.

Silným principem je odsouzení. Lidé se vždy obávají toho, co si o nich ostatní myslí, a to může hrát krutý vtip. Často neděláme to, co opravdu chceme, protože se bojíme, že budeme souzeni. Proto lze pomocí tohoto principu snadno přesvědčit člověka, aby jednal určitým způsobem.

Diskuse je také jedním z principů přesvědčování. Pokud jsme připraveni diskutovat, už to naznačuje naši otevřenost vůči osobě. Během otevřeného rozhovoru mohou zaznít závažné argumenty, které budou mít požadovaný dopad na účastníka rozhovoru.

Teď, když znáte základní techniky a triky přesvědčování, bude váš život lepší. Ale to nestačí vědětPřesvědčovací dovednosti vyžadují praxi. Aplikujte informace v tomto článku do svého každodenního života a zdokon alte své přesvědčovací schopnosti.