Organizační psychologie je Definice, metody a proces

2024 Autor: Miguel Ramacey | [email protected]. Naposledy změněno: 2023-12-17 06:15

Organizační psychologie je poměrně mladý vědecký a praktický směr. Má mnoho společného se sociální psychologií, zahrnuje určité rysy manažerské, pracovní a dokonce i inženýrské. Nová věda je považována za zformovanou na průsečíku profesní, systémové psychologie a teorie optimálního řízení. Klíčovým předmětem, který studuje, je realita v organizaci. Je také ovlivněna specialisty v této oblasti.

Obecné informace

Organizační psychologie je systém, který kombinuje vzájemně související komponenty. Předpokládá přítomnost dvou nebo více osob, zabývá se vazbami mezi nimi. Systém vzniká záměrně, ale v některých aspektech spontánně, vzájemnou prací, obchodní interakcí. Roli mohou hrát i jiné formáty interakce, ale toto je menšítypické pro takový systém.

Organizační psychologie není jen způsob, jak studovat obchodní realitu. V oblasti této vědy je zvláštní pozornost věnována procesům řízení, jejich studiu a také zvláštnostem řízení zaměstnanců společnosti. Specialisté v této oblasti psychologie se zabývají umístěním personálu, výběrem lidí pro práci ve společnosti. Hlavním účelem výběru je vyloučení konfliktů, krizových situací v odborné komunitě, v komunitě pracujících. Výpočty věnované těmto aspektům lze vidět v pracích na dané téma, které vydal Klimov. Příspěvek tohoto vědce k definicím a terminologii mladé vědy je těžké přeceňovat.

Přístupy a teorie

V západní vědě je organizační psychologie směr, který je chápán především jako průmyslová věda. To je zvláště patrné, pokud studujete díla amerických autorů věnovaných danému tématu. Úkol vědy je chápán jako zajištění lidského blaha. K tomu se předpokládá použití různých znalostí nashromážděných v psychologii a organizačních metod. Takové nástroje je nutné používat při organizaci práce v každém moderním podniku odpovědném za výrobu produktů nebo poskytování nějaké služby.

Práce v této oblasti zahrnuje formování a aplikaci psychologické teorie. Je nutné vytvořit metodiku, která umožní najít východisko ze současných obtížných situací, stejně jako řešení různých problémů,znepokojující jednotlivce pracující ve společnosti.

Hlavní problémy a jejich vlastnosti

Je zvykem hovořit o třech okruzích potíží, jejichž řešení je možné pomocí přístupů nové psychologické vědy. První blok byl podmíněně nazýván „pracující osobou“. Zahrnuje nábor a výběr nejlepších kandidátů, distribuci pracovníků pro dosažení optimálních výsledků, následuje školení lidí. Patří sem problémy socializace personálu, motivace zaměstnanců, zajištění dostatečné míry spokojenosti. První okruh potíží zahrnuje ztrátu dočasného zdroje, fluktuaci, loajalitu zaměstnanců k firmě.

Druhý blok obtíží se podmíněně nazýval „práce“. V jejím rámci se psychologie organizačního chování zabývá plánováním pracovních procesů, utvářením pracovních podmínek. To zahrnuje aspekty bezpečnosti najímané osoby, úroveň pohody pracovníků, jejich zdravotní stav. Tento blok zahrnuje funkce provádění pracovních úkolů a měření práce, stejně jako profesiografický výzkum, hodnocení nákladů práce.

Tváře a motivy: Pokračování recenze

Poslední, třetí blok problémů zkoumaných mladou vědou se nazývá „organizace“. Některé otázky posuzované v jejím rámci předpokládají sociální systém. Jsou studovány komunikační vazby, které se v rámci společnosti vytvářejí. Je nutné analyzovat práci ve skupinách. Tato jednotka se zabývá otázkami vedení v podniku, kde lidé pracují. Také uvažujeaspekty pokroku, transformace organizace v průběhu času.

Popsaná struktura organizační psychologie byla navržena v dílech Jewella. V tuto chvíli jsou považovány za jednu ze základních prací na uvažované téma.

Relevantnost problému

Díla o organizační psychologii od Zankovského, Jewella, Klimova a dalších dnes přitahují stále větší pozornost. Je to dáno přáním každého podnikatele, aby jeho společnost byla co nejefektivnější. Jsme nuceni existovat ve světě, kde je konkurence neuvěřitelně vysoká. To je charakteristické pro mezilidskou komunikaci, pracovní kolektiv, trh zboží a služeb - jakoukoli sféru společenského a průmyslového života. Není divu, že každý zaměstnavatel se snaží zvýšit produktivitu pracovního procesu ve společnosti, která mu byla svěřena, nebo v podniku, který vytvořil, a to pomocí jakýchkoli dostupných metod a prostředků. Mimo jiné se zvláště atraktivní jeví způsob studia duševní činnosti najatých pracovníků. S vědomím, proč se lidé chovají určitým způsobem, může podnikatel vyvinout opatření a manipulace ke zlepšení výkonnosti státu jako celku. Složitá událost související s výzkumem a aplikací jeho výsledků v praxi začala být definována jako organizační psychologie.

Přestože vědecko-organizační psychologie je relativně mladou oblastí výzkumné činnosti, nikdo nepopírá, že patří k základním disciplínám. Je to dáno tím, že nový obor výzkumu je založen na základních vědách. Mezi zdroji formování psychologického směru si zvláštní pozornost zaslouží Taylorův výzkum vědeckého managementu. Z jeho děl se můžete dozvědět o aspektech racionalizace práce konkrétního člověka. Neméně důležité jsou práce věnované diferenciální psychologii studiu rysů a odlišností osobností. Základem nové vědy byla práce na identifikaci objektivních vzorců, které by vysvětlovaly, proč člověk jedná určitým specifickým způsobem.

Předmět a úkoly vědy

Psychologie organizační činnosti se zabývá vztahem mezi reakcemi způsobenými lidskou psychikou a specifickými momenty behaviorálních reakcí zaměstnanců a také nuancemi organizace pracovního procesu v podniku.

Organizační psychologie je věda, která se specializuje na provádění činností aplikovaného výzkumu s cílem určit rysy vzorců pracovního procesu a také nuance behaviorálních reakcí najatého personálu. Specialisté na tuto mladou vědu formulují doporučení na základě dříve získaných informačních základen. Mezi úkoly organizační psychologie patří udržování úzkého vztahu mezi výzkumem a vědeckou prací a praktickými činnostmi, které se odehrávají v rámci konkrétní firmy.

Někteří věří, že takový vědecký směr je téměř k nerozeznání od psychologie práce. Ve skutečnosti je obor psychologie práce mnohem větší než organizační psychologie. To je způsobeno tím, žetaková věda není omezena na místo výroby. Organizační psychologie se však zabývá širokou škálou problémů, aspektů činnosti, ale pouze v rámci jednoho podniku. Je třeba poznamenat, že organizační psychologie se specializuje na různé formy vztahů mezi zaměstnanci, včetně romantiky.

O metodě

Metody organizace v psychologii zahrnují sledování pracujícího personálu, provádění pravidelných průzkumů zaměstnaných osob. Osoby odpovědné za práci by měly čas od času provádět experimentální studie. Je nutné použít speciální metody, určité vlastnosti konkrétního podniku, vybrané na základě toho. Všechny metody by měly být používány komplexně, současně, kolektivně. Průzkumy, pozorování umožňují psychologovi nashromáždit maximum užitečných informací, které lze následně uplatnit v pracovním postupu. Tato databáze je základem pro odhad, jaká opatření optimalizují pracovní postup a zefektivní jej. Úkolem psychologa je navrhnout možnosti a způsoby, které lze uvést do praxe. Experiment je zároveň hlavní metodou pro objasnění rozumnosti návrhu. Školení personálu se mohou stát speciálními metodami v rámci konkrétního podniku.

Uplatnění organizačních metod v psychologii má určité potíže. V současné době je každý psycholog nucen pracovat v podmínkách zvýšené složitosti. Určité problémy způsobuje organizace výzkumných aktivit, tvorba plánů. Neméně obtížné je převést do reality dobře promyšlenéřešení.

O problémech

Organizační psychologie managementu je věda, ve které jsou specialisté často nuceni vypořádat se s nedostatkem konzistence mezi cíli jednotlivce a týmem podniku jako celku. Takové neshody jsou pozorovány velmi, velmi často a to výrazně komplikuje práci. Stejně obtížné jsou rozpory mezi touhou po zlepšování, pokroku, rozvoji a stabilitě konkrétní společnosti.

Psycholog musí vzít v úvahu: práce s nadřízenými je poněkud odlišná od interakce s linkovým personálem. Úkolem specialisty je správně komunikovat se všemi osobami zaměstnanými v podniku. Specialista je přitom často nucen pracovat v podmínkách, kde se s ním zachází velmi opatrně. To pozorují všichni členové týmu a ovlivňuje to výsledky výzkumu. Problémem práce se tedy stává nespolehlivost výsledků kvůli přístupu k experimentátorovi.

O nuancích

Ve vzdělávacích kurzech v ústavech je organizační psychologie prezentována jako mladá věda, která se stále vyvíjí, takže lidé, kteří se na ni specializují, jsou nuceni pravidelně čelit obtížným situacím. Je třeba poznamenat, že řídící pracovníci podniku nejsou vždy schopni adekvátně posoudit, co se děje v podniku, který mu byl svěřen. Pro mnoho manažerů je obtížné pochopit, že konkrétní změny jsou již potřeba. Psycholog může navrhnout taková opatření, ale je pravděpodobnější, že bude odmítnutstrany odpovědných osob, spíše než souhlas s inovacemi. Lidé mají tendenci vylučovat možné inovace na co nejdelší dobu. Je to z velké části dáno nutností investovat peníze do realizace experimentů, jejichž výsledek někdy nelze předvídat. Touha úřadů ušetřit peníze se stává vážnou překážkou v práci psychologa.

Specialisté vzdělaní v oboru organizační psychologie v ústavech dobře vědí, že v praxi je práce v této specializaci poměrně obtížným úkolem. Do jisté míry je to způsobeno problémem určování vzájemných vztahů, které jsou charakteristické pro psychickou reakci člověka a jeho chování. Projevy chování jsou zcela specifické, mnohostranné a ne vždy jsou zjevně způsobeny psychologickou reakcí. Když to potřebujete omezit na vnější stranu společnosti a najít základní příčiny toho či onoho jevu a jednat uvnitř ní, stává se to ještě obtížnějším úkolem.

Všechny současné potíže však nebrání psychologům být nepostradatelnými zaměstnanci podniku, který chce dosáhnout nových výšin. Zapojení zkušeného specialisty umožňuje zvýšit produktivitu pracovního postupu, umožňuje včas identifikovat obtížné situace a problémy a přijímat opatření k jejich odstranění.

Vše je propojené a důležité

Psychologie práce a psychologie organizace jsou dnes relevantní, protože psychology (a zároveň podniky, ve kterých pracují) je třeba formovatzásadně nové koncepční prostředky a metody ke zlepšení výkonnosti najatých lidí při zachování jejich duševního zdraví. Tyto druhy problémů je třeba řešit v rámci široké škály firem zabývajících se velmi odlišnými obory podnikání. Pro psychologa se člověk stává předmětem činnosti, který může být podmíněně vyloučen ze současného systému vztahů a postaven do role člena nějaké organizace. Osobní chování je jednání, které je vepsáno do struktury nepřímého hodnotového systému, přijatých norem, určitých cílů.

Sociálně-organizační psychologie, která se zabývá lidským chováním v konkrétní firmě, se specializuje na lidskou činnost – a taková je všude a všude. Prostě neexistuje taková organizace, ve které by z principu nebyli lidé. Stejně tak nelze najít člověka, který by se nestýkal s nějakou organizací. Výpočty věnované takovým pozorováním byly poprvé publikovány v roce 1998. Práce byla publikována Milnerem.

Věda a výzkum

V současnosti je relevantní výzkum organizovaný v souladu s ustanoveními a teoriemi organizační psychologie, protože vědecká práce má přímou praktickou aplikaci. Vědomosti získané výzkumnými pracovníky jsou důležité pro organizaci efektivního fungování konkrétního podniku. Správnou aplikací těchto výsledků experimentální a pozorovací práce je možné společnost spolehlivě rozvíjet a poskytovat jí vynikající příležitosti v současnosti i budoucnosti. Jakákoli publikace věnovanáorganizační a manažerský problém, považuje organizační chování za komplex jevů, procesů a také za sféru vědeckého zájmu.

Procedurální, fenomenální komplex, přitahující stále více pozornosti s rozvojem organizační psychologie, je chování osob, skupin v rámci určitého podniku. Lidé najímaní denně provádějí některé operace, které jim byly přiděleny podle pozice. Pracují s lidmi a jednotkami, dosahují vlastních cílů, realizují své zájmy. Lidé se snaží vyrovnat se stresory, někteří ovlivňují ostatní, jiní se snaží vyhnout vlivu jiných lidí. Někdo je nucen se rozhodovat, jiní - poslouchat a přizpůsobovat se. Všechno toto chování jednotlivých osob výrazně ovlivňuje chod podniku jako celku. Pokud jej implementují orgsilové, můžeme mluvit o organizačním chování. Postuláty věnované takové formulaci termínů lze vidět v Batemanovi, publikovaném v 86. díle nakladatelství Organ.

Realita a věda

Co je lidské chování v rámci vědeckého výzkumu, se pokusili ve svých dílech formulovat Davis, Newstrom. Nejvýznamnější dílo autorů vyšlo v roce 2000. Organizační chování zkoumané vědou je lidské chování ve vztahu k osobám a skupinám v rámci podniku. Předpokládá se, že poznatky získané během výzkumu budou dále využity v praxi.

Výzkum v této oblasti to umožňujeidentifikovat nejúspěšnější způsoby, jak zlepšit výkon zaměstnanců. Organizační chování zkoumané organizační psychologií se stává vědní disciplínou s působivým a stále se zvětšujícím množstvím dat, včetně koncepčních děl. Organizační psychologie zároveň působí jako aplikovaná oblast vědění. Je to ona, kdo zajišťuje šíření informací o úspěších a neúspěších různých podniků. Jiné firmy mohou těžit z experimentálních zkušeností společností, které již něco udělaly.