Pro každého člověka je nové zaměstnání určitým druhem stresu. Musí si zvyknout na naprosto originální nastavení, poznat a zvyknout si na okruh neznámých lidí, naučit se normy chování a pravidla společnosti. Abychom zjednodušili, usnadnili a urychlili proces adaptace zaměstnanců a pomohli jim začít pracovat s maximální efektivitou, doporučujeme vedení využít tipy uvedené v článku.
Upozornění
Adaptace nového zaměstnance je pro organizaci procesem seznámení se s činností společnosti, normami chování, dress code.
Pokud jste manažer, musíte koncept adaptace zaměstnanců brát vážněji. Ředitelé, manažeři a vedoucí oddělení ve většině případů nechají všemu volný průběh a doufají, že tým sám najde společnou řeč a seznámí nováčka se všemi pravidly. Ale častonení tomu tak, což následně způsobuje problémy, jako je ztráta koncentrace a pozornosti, pomalost na pracovišti a nedostatek zájmu.
Co je to
Adaptace zaměstnanců je důležitým a nedílným procesem v každé společnosti. Představuje přizpůsobení lidí určité struktuře, podmínkám a pravidlům v organizaci. Adaptace zaměstnanců nemění jejich osobnost, ale pomáhá jim rychle si zvyknout na nové místo, dostat se do práce, vykonávat ji extrémně efektivně a být produktivní.
Dvě strany téže mince
Nezapomeňte také, že se jedná o obousměrný proces. Na jedné straně skutečnost, že člověk začal pracovat ve firmě, vypovídá o jeho vědomé volbě, založené na motivaci a odpovědnosti za učiněná rozhodnutí.
Na druhou stranu společnost implementuje určitý konkrétní závazek tím, že najme zaměstnance na konkrétní práci.
Statistiky poskytnuté západními společnostmi dokazují, že kvalitní onboardingový program může snížit fluktuaci zaměstnanců o více než 20 procent ročně.
K čemu to je
Zaměstnanci jsou nedílnou a důležitou součástí každé organizace nebo odvětví. Bez nich nemůže žádný podnik vzkvétat, žádná společnost není schopna dosáhnout svých cílů.
Zaměstnanci jsou ti, kteří pro svou společnost něco dělají, produkují požadovaný výsledek, procházejí různými operacemi a stanovují standardy. Ve skutečnosti nemůže být ziskovost nikdyzajištěno bez pracovníků.
Při najímání nových zaměstnanců je třeba zvážit mnoho věcí. Adaptace pracovníků by měla probíhat pravidelně, i když se objeví noví vedoucí, změní se majitelé společností, dojde k fluktuaci zaměstnanců, zavedou se nová pravidla a upraví se zásady kanceláře.
Proto je velmi důležité pomoci svým zaměstnancům snadno se přizpůsobit všem druhům změn, aby na oplátku získali dobrého, kvalifikovaného a odpovědného zaměstnance. Ve světě existuje mnoho případů, kdy se velká obchodní impéria zhroutila jen proto, že nedokázala pomoci svým zaměstnancům nebo podcenila své lidi.
Zveme vás k poslechu rad, které vám pomohou zjednodušit proces přijímání zaměstnanců.
Jak mohou organizace pomoci pracovníkům přizpůsobit se změnám?
Plán nástupu zaměstnance může vypadat následovně:
- První krok. Pomozte svému zaměstnanci porozumět změnám nebo novým podmínkám. Je důležité analyzovat současnou situaci, aby bylo možné vysvětlit každou změnu. Zaměstnanec tak bude v lepší pozici a bude si vědom toho, co se děje.
- Druhý krok. Pomozte pracovníkovi pochopit, že neztrácí stabilitu. Když zaměstnanci vysvětlíte všechny změny, budete muset dodat, že jeho pozice je uložena a změny neovlivní plat a / nebo pozici v organizaci. Většina zaměstnanců se jednoduše bojí, že přijdou o práci.
- Třetí krok. Pomozte svým zaměstnancům přizpůsobit se změnám pomocí vhodného školení. Nedejte vašim zaměstnancům pocit, že nejsou způsobilí ke změně nebo nejsou dostatečně vzdělaní, aby mohli pokračovat v práci v přepracované organizaci.
- Čtvrtý krok. Udržujte své zaměstnance vysoce motivované. Motivace je důležitým bodem v programu adaptace zaměstnance, protože pomáhá zaměstnanci snadno se přizpůsobit změnám. Řekněte jim, jak efektivní a přínosná bude změna pro jejich budoucnost.
- Pátý krok. Peněžní odměny jsou nejlepší formou motivace. Téměř každý na tomto světě pracuje, aby získal co nejvíce peněz. Altruisté prakticky neexistují a otroctví bylo již dávno zrušeno. Když vidíte, že zaměstnanec má zájem a usiluje o změnu, dokáže tvrdě a dlouho bojovat o požadovaný výsledek, pak mu neváhejte nabídnout peněžní odměnu. Tímto způsobem bude daný člověk více motivovaný, bude tvrději pracovat a bude pro něj snazší přizpůsobit se některým novým iniciativám organizace.
Příklady přizpůsobení zaměstnanců
Navrhujeme analyzovat dva běžné případy, které se často vyskytují v různých organizacích:
- Manažer prodeje přijal práci v multisektorové skupině společností, která se zabývá průmyslovými obchodními aktivitami. Muž dal po dvou dnech výpověď v nové práci. Ukázalo se, že zaměstnanci nebyla poskytnuta práce, neměl stůl a telefon, ale hlavně nikdovysvětlil mu, proč tam tyto věci nejsou. Ředitel obchodního oddělení, v jehož podřízenosti byl tento pracovník, totiž po pár minutách rozhovoru s ním hned první den ráno odjel na služební cestu, aniž by komukoli dával pokyny. Situaci se nepodařilo vyřešit, člověk se do firmy nevrátil a organizace toho velmi litovala. Zaměstnanec v důchodu si velmi rychle našel novou práci a o pár měsíců později už byl v dobré pozici a pobíral slušný plat.
- Pro velký potravinářský závod byl najat manažer dopravního oddělení. Po prvním dnu člověk z firmy odešel, protože ho na konci směny u východu ochranka vyzvala, aby ukázal tašku ke kontrole. Zaměstnanec to považoval za urážku, ačkoli to byl v podniku přirozený proces, který se týkal i manažerského týmu. Jen o tom nováčkovi nikdo neřekl. Pokud by organizace zaměstnance předem informovala o svých pravidlech, konfliktu by se dalo předejít.
Tyto příklady adaptace nového zaměstnance mu pomohou zvyknout si na nové místo, rychle si zvyknout na rutinu a pravidla organizace, pochopit všechny pracovní momenty a přijmout nuance, aby se stal nepostradatelným a vysoce placený personál.
Objednávka organizace
Zde je další seznam tipů pro profesionální adaptaci zaměstnanců. Úvodní den nového zaměstnance se doporučuje začít o něco později než obvykle, aby všichni zaujali svá místa a bylo možné se bez okolků seznámit. S nováčkem se zpravidla seznámí někdo z personálního oddělení a to předevšímzačnou vyplňovat důležité a potřebné dokumenty. Po všech procedurách je osoba předána kurátorovi (ne nutně řediteli), který je odpovědný za realizaci plánů pro realizaci pozice.
Zaměstnanec nejprve obdrží vybavení nezbytné pro jeho práci. Poté zamíří na své pracoviště a představí se svým kolegům.
Seznam možných témat k diskusi
Sociální adaptace zaměstnanců je v tomto procesu neméně důležitá. Když spolu lidé komunikují, sdílejí příběhy, začnou si věřit. To vytváří příznivé prostředí uvnitř společnosti. Předkládáme vám tedy seznam možných témat pro seznámení s organizací:
- podrobná historie společnosti a její vývoj;
- nejdůležitější podrobnosti o organizaci;
- popis obchodních zásad společnosti a zásad zákaznických služeb;
- obsah a popis práce, zodpovědnost;
- seznámení s ochranou práce v podniku (pokyny, rutina);
- seznam dokumentů, které by měl nový zaměstnanec znát především;
- seznam zaměstnání.
První den
Než poznáte nového člena společnosti, musíte se připravit. Příklad algoritmu je následující:
- společně s novým zaměstnancem prostudujte jeho pracovní povinnosti a nechte zaměstnance klást hlavní otázky;
- vysvětlete pravidla pro náhradu případných výdajů;
- vysvětlete požadavkyzásady ochrany osobních údajů;
- vysvětlit domácí pravidla;
- diskutovat o stylu řízení, kultuře, tradicích, organizačních normách;
- představit mu základní HR postupy a zásady, organizační a reportovací linie (pokud je to nutné);
- připravit pravidla bezpečnosti práce a opatření pro případ evakuace, vypracovat pokyny pro první pomoc;
- zavést pořadí komunikace, požadavky na vzhled, pravidla pro otevírání a zavírání kanceláře, péči o pracoviště;
- poskytněte mu informace osobní povahy: umístění jídelny, toalety, odpočívárny, kuřáckého prostoru.
Do konce adaptačního období
Neváhejte pořádat schůzky nebo průzkumy o tom, co si zaměstnanci myslí, že by se v organizaci mohlo a mělo změnit. Díky tomu se budou určitě cítit pohodlněji. Také:
- seznamte ho se speciálními postupy, specifiky práce v oddělení i v organizaci jako celku, s požadavky a standardy práce, se systémem reportingu;
- proveďte analýzu kompetencí a vytvořte individuální program pro pokročilé učení;
- vysvětlete, jak funguje administrativní systém organizace.
Promluvte si se svými zaměstnanci, bez ohledu na to, co se děje
Dejte svým pracovníkům vědět, že s nimi budete celou cestu. Nové změny pro ně mohou být docela obtížné, ale pro zaměstnance to bude mnohem jednodušší, když je zajistí zaměstnavatelpodpora a pomoc.
Řekněte jim, že jste připraveni poskytnout jakékoli informace a pomoc, abyste jim usnadnili přijetí změny. To jistě usnadní registraci vám i vašim zaměstnancům.
Vytvářejte nové týmy a projekty
Domluvte si nové páry. Pokuste se propojit mladé profesionály se staršími, aby si mohli vyměňovat zkušenosti a technologie. Vytváření nových týmů může organizaci znovu nabít energii.
Je důležité pochopit, že společnosti nejsou nic bez zaměstnanců. Dejte jim pocítit, že jsou pro management důležití a cenní.
