Postoj (nebo postoj) je zobecněná tendence myslet nebo jednat určitým způsobem vůči předmětu nebo situaci, často doprovázená pocitem. Kognitivní složka je součástí postoje. To je logická predispozice konzistentně reagovat na daný objekt.
Podstata konceptu
Kognitivní složka může zahrnovat hodnocení lidí, problémů, předmětů nebo událostí. Takové odhady jsou často pozitivní nebo negativní, ale někdy mohou být také vágní. Na rozdíl od ostatních složek postoje však utváření kognitivní složky předpokládá přítomnost logických faktorů. Jaké jsou tedy další prvky postoje nebo vztahu?
Co je to vztah a z čeho se skládá
Postoj je způsob myšlení a určuje, jaký máme vztah ke světu. Výzkumníci také spekulují, že existuje několik různých složek, které jej tvoří.
To lze vidět při pohledu na tři složky vztahu:poznání, vliv a chování.
Takže tyto tři prvky můžeme s plnou jistotou uvést v jejich původní podobě:
- kognitivní složka;
- afektivní složka;
- behaviorální složka.
Funkce termínu
Složka vztahu popsaná v tomto článku odkazuje na přesvědčení, myšlenky a atributy, které spojujeme s objektem. Kognitivní složka je segment názorů nebo přesvědčení. Vztahuje se na tu část vztahu, která souvisí s obecnými znalostmi dané osoby.
Obvykle se vyskytuje v obecných pojmech nebo stereotypech jako „všechny děti jsou roztomilé“, „kouření škodí zdraví“atd.
Afektivní složka
Afektivní složka je emocionální nebo pocitový segment vztahu.
To souvisí s prohlášením, které ovlivňuje jinou osobu.
Zabývá se pocity nebo emocemi, které vyplouvají na povrch dojmů něčeho, jako je strach nebo nenávist. Na příkladu výše by si někdo mohl myslet, že miluje všechny děti, protože jsou roztomilé, nebo nenávidí kouření, protože je nezdravé.
Afektový prvek v chování se skládá z tendence člověka chovat se určitým způsobem k předmětu. Vztahuje se k té části postoje, která odráží záměr osoby v krátkodobém nebo dlouhodobém horizontu.
Pomocí výše uvedeného příkladu lze postoj chování vyjádřit frázemi jako „Nemůžu se dočkatpolib dítě“nebo „raději bychom ty kuřáky drželi mimo knihovnu“atd.
Rozdíly
Jak již bylo zmíněno dříve, každý vztah má tři složky, které zahrnují kognitivní složku, afektivní složku nebo emocionální složku. Také behaviorální. Kognitivní složka je v podstatě založena na informacích nebo znalostech, zatímco afektivní složka je založena na pocitech.
Složka chování odráží, jak postoje ovlivňují to, jak jednáme nebo se chováme. To pomáhá pochopit jejich složitost a potenciální vztah mezi postoji a chováním.
V zájmu jasnosti mějte však na paměti, že výraz „vztah“v podstatě odkazuje na postiženou část tří složek.
Význam a důležitost
V organizaci je přístup důležitý pro dosažení společného cíle nebo cíle. Každá z těchto složek se od té druhé velmi liší a mohou na sobě stavět a utvářet naše názory, a tudíž ovlivňovat náš vztah ke světu.
Historie
Dlouho se předpokládalo, že postoje mají afektivní, behaviorální a kognitivní složky. Z tohoto předpokladu byly odvozeny dvě hypotézy, které byly testovány ve třech korelačních studiích. Ukázalo se, že jednotlivci vykazují větší konzistenci v reakci na stupnice postoje měřící stejnou položku než na stupnice měřící různé složky.
K testování této hypotézy byla použita multiprocesorová matice Campbell a Fiske (1959). Za druhé byla předložena hypotézaže korespondence mezi verbálními postojovými škálami a neverbálními behaviorálními reakcemi by měla být nejvyšší, když jsou obě čerpány ze stejné složky postoje. Explicitní míry chování byly porovnány s verbálními měřeními afektivní, behaviorální a kognitivní složky jako kritérium pro druhou hypotézu.
Konstrukce verbálních opatření pro tři složky vyžadovala vývoj postupu pro odhadování množství, které každé slovní prohlášení odráží v každé složce. Postojové škály pro církev byly připraveny pomocí metod stejného intervalu, souhrnného stupně, analýzy skalogramů a sebehodnocení. Obě hypotézy byly potvrzeny, ale dominantním rysem byla vysoká vzájemná korelace mezi těmito třemi složkami, přičemž jedinečnost každé složky zaváděla velmi malý dodatečný rozptyl.
Jiné jméno
Názvy kognitivních, emocionálních a behaviorálních složek se obvykle nemění. První se však často nazývá informační. Informační složka se skládá ze systému přesvědčení, myšlenek, hodnot a stereotypů člověka o předmětech vztahu. Jinými slovy, odkazuje na představy dané osoby o předmětu.
Ovlivňování názoru
Pojem „názor“se často používá jako náhražka za kognitivní složku postoje, zejména pokud se týká nějakého problému.
Uchazeč o zaměstnání může například zjistit ze svých zdrojů a od ostatních zaměstnanců pracujících ve společnosti, že v určitémspolečnost má velmi příznivé šance na propagaci. Ve skutečnosti to může a nemusí být správné. Nicméně informace, které člověk používá, jsou klíčem k tomu, jak se cítí o této práci a této společnosti. Víra, vnímání, hodnoty a stereotypy této osoby o společnosti společně tvoří kognitivní složku, která ovlivňuje postoj osoby k něčemu.
Spojené s afektivitou
Afektivní složka sociálního postoje se týká emocionálního aspektu postoje, který je velmi často hluboce zakořeněným prvkem chování a nejvíce odolný vůči změnám. Pokud existují kognitivní spojení, můžete tyto dva prvky zkombinovat a zvýraznit jednu kognitivně-emocionální složku.
Zjednodušeně řečeno to zahrnuje emoce pociťované vůči objektu vztahu, řekněme lásku nebo nenávist, stejně jako nechuť, příjemné nebo nepříjemné věci. Emocionální složka, je-li dostatečně silná, většinou stojí v cestě ke změně postojů. Tuto složku lze vysvětlit tímto prohlášením: „Mám tuto práci rád, a proto ji vezmu.“
Behaviorální složka
Složka chování sociálního vztahu naznačuje tendenci reagovat na objekt vztahu určitým způsobem. Kompenzují částečnou nedostatečnost kognitivní složky.
Jinými slovy, je to predispozice jednat určitým způsobem ve vztahu k předmětu vztahu. Stane se známým, když budete pozorovat chování člověkastojí za tím, co říká, co udělá nebo jak se chová, dělá nebo reaguje.
Dotyčná osoba ve výše uvedeném případě se například může rozhodnout přijmout práci kvůli dobrým vyhlídkám do budoucna.
Ze tří složek postoje lze přímo pozorovat pouze složku chování. Nemůžete pozorovat další dvě složky postoje: přesvědčení (kognitivní složka) a pocity (afektivní složka).
Vztah
Existuje vnitřní a propojená organizace složek vztahu. Výše uvedené tři složky jsou propojeny a jednotně tvoří náš postoj. Změna jedné složky může mít za následek změnu ostatních, aby byla zachována vnitřní konzistence v celkové struktuře vztahu.
Výzkum
Výzkum postoje jako fenoménu se často zaměřoval konkrétně na kognitivní složku. Současné uvažování o dětské patologii zdůrazňuje potřebu uvažovat o psychopatologii z vývojového hlediska. Cicchetti a Schneider-Rosen například tvrdí, že na psychopatologii u dětí je třeba pohlížet z hlediska selhání shody na důležitých úkolech sociálně-kognitivní kompetence ve vývojové sekvenci dětství. Zvládnutí jevištních úkolů je chápáno jako mechanismus, kterým se děti posouvají na nové úrovně kognitivní organizace a diferenciace.
Kognitivní reorganizace je považována za proces, kterýmpředchozí úrovně organizace jsou zahrnuty do nových hierarchií kognitivní struktury. Nedohodnutí se na jednom vývojovém úkolu je tedy relevantní pro zvládnutí následujících fází, a tedy důsledky pro následnou sociálně-kognitivní kompetenci v dospělosti. Kognitivní složka, behaviorální složka – složky tohoto druhu hrají velmi velkou roli ve všech sociálních procesech, což bylo opakovaně potvrzeno mnoha studiemi.
Potíže a další výzkum
Interpersonální kognitivní složitost je jedním z psychologických konstruktů, které lidé používají k popisu druhých. Psychologický konstrukt, jako je být přátelský, se liší od fyzického konstruktu používaného k popisu někoho, jako je plešatý, a od konstruktu chování, jako je pomalé jedení. Říká se, že lidé, kteří používají k popisu druhých více psychologických konstruktů, vnímají ostatní diferencovaněji.
Více než 30 let výzkumu v komunikační literatuře potvrzuje vztah mezi interpersonální kognitivní složitostí měřenou dotazníkem Role Category Questionnaire (RCQ; Crockett, 1965) a komunikačními dovednostmi zaměřenými na člověka (Burleson & Caplan, 1998). Lidé s vyšší úrovní interpersonální kognitivní složitosti jsou schopni lépe porozumět názorům druhých, projevovat více empatie, více situační vysvětlení a mohou vytvářet více potenciálních vysvětlení pro chování druhých (Burleson & Caplan).
Dnes vstudie zahrnovala pracovníky denní péče, zdravotní sestry, policisty a organizační vedoucí (Burleson &Caplan; Kasch, Kasch & Lisnek, 1987; Sypher & Zorn, 1986). Jedním z cílů této studie bylo posoudit rozsah interpersonálních kognitivních obtíží v populaci studentů CNA.
Druhým cílem bylo otestovat prediktivní validitu RCQ. RCQ zahrnuje žádání lidí, aby popsali ostatní, které znají. Dalo by se očekávat, že vnímatelé, kteří používali relativně velké množství konstrukcí k popisu lidí, které znali, by také použili relativně velké množství konstrukcí k popisu lidí, kterým byli právě představeni. Kognitivní složkou jsou právě ty mentální konstrukce.
Bylo také zajímavé, kdyby CNA, kterým je Rezident více sympatický, použily k jeho popisu více psychologických konstruktů. Běžným zjištěním v literatuře RCQ je, že lidé používají více konstrukcí k popisu toho, co mají a nemají rádi ostatní (Crockett, 1965).
Je pravděpodobné, že pokud se publiku líbí někdo ve videu, bude blíže sledovat informace o této osobě. Tato studie se zabývala vztahem mezi lidským chováním a počtem konstruktů, které studenti CNA používali k popisu. Velkou roli v této věci hrál rozvoj kognitivní složky postoje.
