Každý den je každý člověk bez ohledu na věk, preference, zájmy, sociální postavení a životní úroveň v kontaktu s jinými lidmi v práci, ve škole, mezi příbuznými, přáteli, známými a někdy i neznámými lidmi. Vytvářejí se různé vztahy, sociální vazby, kontakty. Lidé se sdružují do skupin podle zájmů, profesní specializace a dalších vlastností. Tak či onak, komunikace s druhými lidmi přímo ovlivňuje utváření osobnosti a určování místa konkrétního jedince ve společenském dění. Znalost určitých psychologických základů utváření týmů může člověku pomoci při rozhodování o volbě jeho prostředí. Profesionální psychologové takové informace potřebují k vytvoření příznivých podmínek v pracovním týmu a manažer pomůže efektivně organizovat personální schůzky a kontrolovat interpersonální aktivity zaměstnanců. Dnes budeme sdílet informace o tom, jaké typy malých skupin existují a jaké jsou jejich vlastnosti.
Co je to malá skupina v psychologii?
V psychologii se malá skupina obvykle nazývá sdružení malého počtu lidí, kteří majíjednotný odkaz pro všechny účastníky, existují nějaké společné sociální vazby a společné aktivity. Takové agregáty se tvoří v každém kolektivu. Typy malých skupin v sociální psychologii se rozlišují podle způsobu utváření: umělé nebo přirozené.
Psychologové a sociologové z celého světa diskutují o tom, kolik účastníků by mělo být v tak malých sdruženích. Někteří odborníci tvrdí, že k vytvoření malé skupiny stačí dva lidé. Jiní se mezitím domnívají, že typy vztahů v malé skupině sestávající z dyády (dva lidé) jsou zcela odlišné, mají své vlastní charakteristiky, odlišné od znaků malého sdružení lidí. Zastánci tohoto předpokladu proto dokazují názor, že minimální počet účastníků v malém týmu by měl být 3 lidé.
Větší kontroverze vzniká ohledně maximálního počtu lidí v malých skupinách. V pracích různých badatelů se můžete setkat s číslem 10, 12, a dokonce i 40. V dílech slavného psychiatra Jacoba Leviho Morena, který se aktivně zabýval problémem sociálních skupin, je maximální přípustný počet účastníků v malém je označena skupina. Podle jeho názoru je to 50 lidí. Za optimální se však považuje vytvoření sdružení 10-12 účastníků. Je třeba poznamenat, že v týmech s velkým počtem lidí dochází častěji k rozkolům, čímž se tvoří nové typy malých skupin.
Rozlišující vlastnosti
Určení sbírky malého počtulidé jako malá skupina, musí mít určité charakteristické rysy:
- Pravidelná setkání účastníků.
- Vytvoření jediného cíle, úkolů.
- Obecné aktivity.
- Přítomnost struktury, definice vůdce, manažera.
- Určete roli a rozsah každého účastníka.
- Utváření vnitřních mezilidských vztahů ve skupině.
- Vzdělávání pravidel, tradic, norem v malé skupině.
Přirozená formace malé skupiny
Téměř vždy ve velkých týmech dochází k neúmyslnému rozdělení účastníků do menších asociací. Koncept a typy malých skupin, které se vytvořily přirozeně, jsou určeny analýzou charakteristických rysů a charakteristik. Lidé jsou rozděleni podle zájmů, preferencí, životní pozice, psychologické kompatibility a tak dále. Takováto sdružení se nazývají neformální.
Každé prostředí má své vlastní charakteristiky rozdělení členů týmu. To by měli vedoucí a organizátoři takových komunit vzít v úvahu, protože vytváření malých skupin ovlivňuje schopnost práce a celkovou atmosféru v týmu. Takže například pro efektivní organizaci vzdělávacích aktivit v dětském kolektivu je třeba vzít v úvahu, že složení neformálně vytvořených malých skupin se mění doslova denně, mění se statusy a role účastníků. Taková sdružení mohou existovat pod vedením dospělého vůdce. Mezi dětmi různého věku musí vůdce získat bezvadnou pověst.
Profesionálníneformální kolektivy pro organizaci úspěšných aktivit musí mít také rozumného vedoucího. Nekontrolované sdružování pracovníků v různých typech malých skupin může někdy negativně ovlivnit práci firmy. Nespokojenost účastníků s vedením, pracovními podmínkami a dalšími věcmi může lidi zobecnit, což povede ke stávkám, hromadnému propouštění. Proto ve velkých společnostech, kde se věnuje čas a finanční prostředky na psychologii personálu, pracuje psycholog na plný úvazek. Jedním z úkolů takového specialisty je identifikovat sdružení pracovníků v týmu a určit jejich zaměření a činnost. Při správném přístupu lze takové skupiny využít ke zlepšení efektivity společnosti.
Formální skupina
Rozlišují formální typy malých sociálních skupin. Zvláštností takového týmu je, že lidi nespojuje ani tak touha a preference, ale nutnost, postavení a odborná kvalifikace. Mezi formální malé skupiny patří např. odborová organizace vedení společnosti.
Současně se formální a neformální typy malých skupin v organizaci mohou vytvářet, existovat a interagovat. Manažeři a psychologové stojí před úkolem realizovat aktivity těchto týmů pro veřejné účely, pro rozvoj společnosti.
Funkce pro malé skupiny
Malé skupiny plní důležité funkce jak při rozvoji a formování jednotlivce, tak týmu jako celku. Psychologové identifikují následující funkce, které jsouidentické, bez ohledu na to, jaké typy malých sociálních skupin existují v konkrétním sdružení lidí:
- Socializace osobnosti. Od útlého věku se člověk učí komunikovat s ostatními lidmi, formují se preference a názory, charakter, místo ve společnosti.
- Expresivní funkcí je určit konkrétního jedince v malé skupině, jeho místo v ní. Tak se formuje úroveň sebeúcty, osobní profesionální kvality, je realizována potřeba povzbuzení a souhlasu.
- Instrumentální funkce umožňuje jednotlivci provádět vybranou činnost.
- Funkcí psychologické pomoci je podporovat účastníky při překonávání životních a profesních potíží. Byly provedeny studie, které ukazují, že členové malých skupin se obracejí o pomoc na spolupracovníky ještě častěji než na příbuzné. Tento jev lze vysvětlit tím, že jedinec nechce svými problémy zraňovat a zatěžovat blízké. Zatímco členové malého týmu mohou naslouchat, radit, ale neberou si informace k srdci, přičemž osobní prostor jednotlivce zůstává nedotčen.
Typy a funkce malých skupin závisí na volbě úkolů a cílů, směru sociálních aktivit takových sdružení.
Klasifikace malých skupin
Na základě čeho je klasifikována malá skupina? Typy malých skupin, charakteristiky jejich činnosti jsou určeny pomocí analýzyurčité ukazatele.
Neexistuje žádné přesné rozdělení takových sociálních buněk. Psychologové vypracovali pouze doporučení pro klasifikaci takových skupin. Níže je tabulka, která odhaluje typy malých skupin.
| Klasifikační znaky | Zobrazení |
| Podle způsobu vzdělávání |
1. Neformální 2. Formální |
| Shape |
1. Skutečné 2. Podmíněné |
| Podle typu společné aktivity |
1. Praktické 2. Estetické 3. Ideologické 4. Sociální sítě 5. Politické 6. Hedonic (všeobecný volný čas) 7. Komunikace a další |
| Podle společenské hodnoty |
1. Pozitivní 2. Asociální 3. Antisociální |
Struktura
Typy a struktura malé skupiny spolu úzce souvisí. V závislosti na typu vzniklého malého sdružení se utváří vnitřní struktura společenství. Představuje vnitřní komunikaci, sociální, emocionální a psychologické vazby mezi jednotlivými účastníky. Klasifikujte strukturu takto:
- Socimetrický typ je založen na mezilidských sympatiích a nesympatiích.
- Typ komunikace je dán tokem informací ve skupině, způsobem komunikace mezi účastníky.
- Struktura rolí spočívá v rozdělení pozic a typu činnosti mezi členy maléhoskupiny. Skupina je tedy rozdělena na ty, kteří rozhodují, a ty, kteří provádějí a podporují akce.
Vztahy v malých skupinách
Problému mezilidských vztahů v okruhu úzké skupiny lidí se věnuje spousta psychologických a sociálních prací, výzkumů, experimentů. Shrneme-li poznatky, můžeme v malé skupině rozlišit následující typy vztahů: formální a neformální. V prvním případě je spolupráce jasně upravena legislativními akty: existuje šéf a podřízení.
Ve druhém případě je vše mnohem složitější. Zde se díky osobním kvalitám stává určitý jedinec neformálním vůdcem skupiny. Takové vztahy nejsou ničím regulovány, kromě sympatií ostatních členů malého týmu. Taková pozice se často ukazuje jako značně nestabilní: může být několik vůdců najednou, naprostá absence jednoho, konkurence mezi účastníky, neochota přijmout nominovanou roli a další problémy v komunikaci a rozdělení sociálních rolí.
Nepodceňujte roli neformálních vztahů. Často taková spojenectví vedou ke změnám ve formálních kruzích vůdců.
Jaký je status jednotlivce v malé skupině?
Každý člověk ve společnosti a v týmu zvláště má určité postavení. Abychom ji určili, je nutné odpovědět na otázku: kdo je tato osoba? Při narození lze například přiřadit rasu a pohlaví. Status lze získat nebo dosáhnout, jako je doktor nebo filozof.
Status jednotlivce ve skupině je možné určit pomocí sociometrických metod. Průzkumy se často provádějí ve vzdělávacích institucích, organizacích pracujících, ve kterých jsou kladeny otázky o osobních vztazích některých členů skupiny k ostatním. Nejčastěji se provádějí ve formě dotazníkových karet nebo se vyplňuje matice, kde je stupnice údaj o míře sympatií k jiné osobě. Například jsou požádáni, aby jmenovali spolužáka, který má ve třídě největší autoritu. Na základě obdržených odpovědí se pomocí speciálně navržených klíčů určují neformální vůdci, umělci a další statusy účastníků.
Při výběru prostředků a metod psychologického výzkumu sociálních rolí v týmu je pro specialisty nesmírně důležité vzít v úvahu, jaké typy malých skupin se průzkumu účastní pro spolehlivost získaných výsledků.
Koncept vedení malé skupiny
Psychologové a vědci se začali aktivně zabývat problémem vedení na počátku dvacátého století. Proč mohou někteří lidé svobodně vést ostatní? Jaké vlastnosti musíte mít a co musíte udělat, abyste toho dosáhli? Bohužel na tyto otázky dodnes nikdo přesně neodpověděl. Jeden člověk se za určitých podmínek a ve specifické skupině lidí může stát lídrem, zatímco v jiném týmu se zcela ztratí a bude hrát nenápadnou roli. Takže například vedoucí sportovního týmu se nemůže vždy dostatečně osvědčit ve skupině intelektuálů. Vůdce je tedy spíše člověk, který správně zvážil svépříležitosti, definované cíle a způsoby řešení problémů v konkrétních podmínkách.
Existují psychologické práce, které zkoumají nezbytné osobní kvality vůdce. Nejoblíbenější je technika „velké pětky“R. Hogana, která označuje 5 nejdůležitějších rysů člověka, který o sobě tvrdí, že je vůdcem v týmu.
Jaká je role vůdce v malé skupině lidí? Lze snadno dojít k závěru, že lídrem je člověk, který za pozitivních podmínek vede tým k dosažení vytyčených cílů a za negativních podmínek může nejenom nedosahovat požadovaných výsledků skupiny, ale také ji jako takovou zcela zničit..
Správa malých skupin
Aby bylo možné zefektivnit, implementovat úkoly a cíle, zlepšit, rozvíjet a dosáhnout výsledků, musí být řízena malá skupina. Jak to lze udělat? Bez ohledu na to, jaké typy malých skupin se vytvořily, je v sociální psychologii zvykem rozlišovat mezi několika styly vedení:
- Autoritářský styl je výraznou výhodou vůdce oproti ostatním členům skupiny, kteří se stanou pouze umělci.
- Liberální styl zahrnuje kolektivní aktivitu každého člena skupiny.
- Demokratický styl spočívá v tom, že vedoucí nasměruje účastníky k určitým akcím, koordinuje a prodiskutuje procesy s každým účastníkem.
Shrneme-li, lze poznamenat, že typy malých skupin v psychologii jsou nepřesným konceptem, který se mění pod vlivemvnější faktory a podmínky. Ale vedoucí jakéhokoli týmu by měl být pozorný k vytváření formálních i neformálních interních asociací. Protože takové skupiny mohou při správném cílevědomém přístupu zajistit rozvoj celého týmu, vést ke zlepšení práce a efektivnímu plnění úkolů.
