Ve společnosti můžete potkat úplně jiné lidi. Někteří komunikují upřímně a otevřeně. Jiní skrývají své motivy a jednají lstivě. Jedním z nich je manipulátor. Kdo to je a jak s ním komunikovat, prozradí publikace.
Definice pojmů
Slovo „manipulace“je přeloženo z latiny jako ruční příjem nebo hrst. Člověk, který umí řídit lidi, může být skutečně nazýván loutkářem. Ten, jako by tahal za nitky, dosáhne čeho chce. Manipulace je druh psychologického vlivu. Je-li dovedně proveden, vede k tomu, že se v druhém člověku objeví takové záměry, které se neshodují s jeho skutečnými tužbami. Manipulace může být psychologická, sociální nebo dokonce fyzická. Vždy je namířena na jinou osobu, aby měla prospěch na úkor někoho jiného. V důsledku vystavení člověk začne vnímat myšlenky, které mu byly navrženy, jako jeho vlastní.
Můžeme tedy uvést následující definici manipulátoru. Toto je jedinec, který tajně ovládá ostatní,inspiruje je svým názorem a využívá lidi k realizaci svých tužeb. Člověk často nechápe, že je ovládán. Navíc ani samotný manipulátor si nemusí uvědomit, že je loutkář.
Příklady manipulací
V každodenním životě se lidé téměř denně setkávají s tajnůstkářskou kontrolou. Velmi dobře to popisuje E. Shostrom ve své knize „Anti Carnegie, neboli manipulátor“. Jedná se o amerického psychoterapeuta, psychologa, zastánce humanistického směru a studenta A. Maslowa.
Touhy lidí jsou každý den profesionálně řízeny lákavými a jasnými reklamními nápisy. Například dobře navržený reklamní plakát cestovní kanceláře, který zobrazuje šťastnou dívku na pláži se sklenkou v ruce, vás může přimět přemýšlet o dovolené, i když vás takové myšlenky nikdy nenapadly. Mnoho lidí unavuje neustálá tlačenice v metru a městský hluk. Když vidí takovou reklamu, začnou si myslet, že určitě chtějí jet k moři a jsou ochotni koupit letenky do teplých krajin. Tyto lidské slabosti dovedně využívají cestovní kanceláře.
Můžete uvést příklad s kolegy v práci. Téměř v každém týmu se najde alespoň jeden člověk, který své povinnosti nenápadně strká do ostatních. Jak můžete odmítnout žádost? Koneckonců, je to přítel a potřebuje pomoc. Přestože komunikace nepřekračuje rámec pracoviště, ne každý tomu rozumí.
Manipulátor najdete i doma. Příbuzní často vyvíjejí tlak na lítost a snaží se vzbudit pocity viny, aby dosáhli toho, co chtějí. Stejné děti začnou plakat, když chtějísledovat kreslený film nebo jiný televizní pořad. Rodiče to vzdávají a pokračují ve svém dítěti. Podobných příkladů skryté kontroly je nekonečno.
Jak fungují manipulátory
Loutkáři používají mnoho způsobů, jak od svých obětí dostat to, co chtějí. Manipulátoři klamou, mlčí, emocionálně naléhají a vyvolávají pocit lítosti. Úmyslně zlehčují svou i cizí důstojnost, aby získali moc a autoritu. Jsou dokonce i tací, kteří při každém setkání pláčou, že je pro ně všechno špatné, i když ve skutečnosti všechno v jejich životě jde dobře.
Akce manipulátora má několik fází.
- Nejprve prozkoumá slabiny oběti.
- Poté, co je začne aktivně používat.
- Pomocí psychologické manipulace loutkář přesvědčí, aby se něčeho vzdal ve prospěch svých vlastních zájmů.
- Bude jednat podle zavedeného schématu, dokud ho kontrolní objekt nechytí a sám nezastaví svou operaci.
Hlavní vlastnosti lidských manipulátorů
Existuje mnoho znaků, podle kterých lze určit, zda je jedinec manipulátor nebo ne. To je uvedeno v Shostromově knize „Anti Carnegie, or Manipulator“. Čím více se shoduje s následujícími funkcemi, tím vyšší je pravděpodobnost použití skryté kontroly. Jaké je tedy chování lidských loutkářů?
- Nikdy přímo neprohlašují svépožadavky, myšlenky a pocity.
- Snaží se skrýt své skutečné potřeby.
- V závislosti na situaci mohou rychle změnit názor a chování.
- Jakékoli otázky jsou téměř vždy zodpovězeny vágně a neurčitě.
- Snaží se zbavit všech závazků a snaží se přimět ostatní lidi k odpovědnosti.
- Nevyhoví žádostem, ačkoli tvrdí, že si je dokonale pamatují.
- Lhaní je poměrně běžná komunikační taktika, stejně jako mlčení.
- Manipulátoři nevěnují pozornost potřebám a přáním jiných lidí.
- Nesnesou kritiku a snaží se popřít i to, co je zřejmé.
- Občas vás donutí něco udělat nebo se pokusí něco vyžadovat.
- Čekání na okamžitou odpověď na jejich požadavky a požadavky.
- Zbytečně zpochybňujte kvalitu a kompetence ostatních. Nepoužívají se argumenty, ale odsuzování, ponižování a další metody.
- Neustále obviňují všechny: kolegy, přátele a příbuzné.
- Neposílejte zprávy přímo. Místo osobní konverzace raději zavolají nebo pošlou zprávu prostřednictvím třetí strany.
- Manipulátor je spíše egocentrický člověk. Věří, že pouze jeho úhel pohledu je jediný správný.
- Manipulátor může skrývat hrozby nebo otevřeně vydírat.
- Takový člověk se snaží vyhýbat jakékoli diskusi a jednání.
- Manipulátor velmi často mění téma. A to se děje docela náhle.
- Pokud soupeřse v něčem špatně orientuje, pak loutkář začne diskutovat právě na toto téma. Takto demonstruje svou převahu.
- Aby dosáhl svých cílů, manipuluje s morálními zásadami partnera.
- Manipulátor dokáže proti sobě poštvat i blízké přátele.
- Umělecky se stává obětí: stěžuje si na pracovní přetížení, zveličuje nemoci a tak dále.
- Může vědomě učinit nepravdivé prohlášení a poté změnit své svědectví. Snaží se tedy zjistit pravdu.
- Obecně se výpovědi a řeč manipulátora zdají logické, ale jeho život je poněkud rozporuplný.
- Aby nového známého potěšil, začne potěšit všemi možnými způsoby, projevovat známky pozornosti a dávat dárky.
- Loutkář je docela žárlivý. A je jedno, jestli je to manžel, rodič nebo přítel.
- Při interakci s ním mají ostatní pocit, jako by padli do pasti.
- Když dosáhne svého cíle, ostatní utrpí nějaké poškození.
Člověk může říci, že je loutkář, pokud je potvrzeno alespoň 15 znaků z výše uvedeného seznamu. Manipulativní lidé jsou velmi mazaní, takže je třeba se na ně podívat blíže.
Orientace manipulátoru
Existují tři typy loutkářů: orientovaní na budoucnost, na minulost a na přítomnost. Popsal je ve své knize „Anti Carnegie, or Manipulator“Shostrom Everett.
Loutkáři, kteří se orientují na budoucnost, žijí ve světě idealizovaných očekávání, plánů a cílů. Jsou zcela pohlceni trápením a obavami, co s nimi budeživot.
Manipulátoři orientovaní na minulost se vyznačují pocity viny, lítostí, lítostí a výčitkami svědomí. Neustále je hlodají vzpomínky na minulost. Kromě toho jsou takoví lidé příliš citliví.
Manipulátory orientované na přítomnost lze považovat za patologické jedince. Jejich minulost nebyla dost bohatá na to, aby si libovali a žili ve vzpomínkách. Nepřispívá k současnosti. Budoucnost je mlhavá a matoucí. A hlavně nemají nic společného s činností manipulátora v současnosti. Život takového člověka je naprosto nesmyslný a bez cíle.
Podstatou loutkáře je neustále se vymlouvat a bránit se. Proto potřebuje minulost, aby ospravedlnil chyby, a budoucnost pro plané sliby. Člověk orientovaný na přítomnost bude o svých záležitostech hodně mluvit, ale nikdy je nepronásleduje.
Manipulativní systémy
V knize „Anti Carnegie, or Manipulator“jsou rovněž zmíněny čtyři hlavní typy řídicích systémů.
1. Aktivní. Manipulátor ovládá ostatní prostřednictvím aktivních metod. Zároveň využívá svého společenského postavení (náčelník, vrchní rotmistr, učitel, rodič atd.). Rád jedná na principu tabulky hodností a uchýlí se k technice „odhodlání a očekávání“. Takový manipulátor bude hrát roli mocného člověka až do konce a nikdy neprojeví slabost. Usiluje o kontrolu nad druhými a aktivně využívá jejich bezmoci. Hlavním cílem je dominovat a dominovat v čemkolibez ohledu na to, co.
2. Pasivní. Jedná se o úplný opak předchozího typu. Takový loutkář předstírá, že je hloupý a bezmocný. Jeho hlavními pomocníky jsou pasivita a letargie. Takový člověk vyhraje, když je poražen, jakkoli se to může zdát paradoxní. Pasivní manipulátor umožňuje ostatním pracovat a přemýšlet, pokud se sám nenamáhá a nic nedělá. Jeho úkolem je snažit se nezpůsobit podráždění.
3. Lhostejný. Tento typ manipulativních lidí projevuje lhostejnost a nezájem, snaží se vzdálit a vyhýbat se kontaktům. Jejich motto je „Je mi to jedno“. Vlastně jim to je jedno, jinak by se do manipulativní hry nepouštěli. Způsoby ovlivnění mohou být pasivní i aktivní. Loutkář se buduje buď jako vládce, nebo jako bezmocný. Mnoho manželských párů si často hraje lhostejně. Jeden z manželů, hrozící rozvodem, se takovým zvláštním způsobem snaží získat partnera a nerozloučit se s ním. Lhostejný manipulátor má filozofii „odmítnutí péče“.
4. Konkurent. S tímto typem ovládání si manipulátor představuje svůj život jako nekonečný řetězec výher a proher, jako neustálý turnaj. Sám sebe vidí jako bdělého bojovníka. Svůj život považuje za bitevní pole a lidi kolem sebe považuje za soupeře a dokonce za nepřátele (skutečné nebo potenciální). Konkurenční manipulátor osciluje mezi aktivním a pasivním způsobem ovlivňování. Jeho cílem je vyhrát za každou cenu.
Typy manipulátorů
Také v knize „Anti Carnegie, or Manipulator“Everett Shostrom zmiňuje, že existují různé typy manipulátorů. Celkem popsal osm typů.
"Diktátor". To je člověk, který rád všem rozkazuje. Při neposlušnosti začne křičet a vyhrožovat. Hlavními zbraněmi jsou síla, drsné činy, drsný jazyk, tvrdost a síla. Když se takovému člověku podaří získat moc, stane se z něj ještě větší tyran a despota
"Kalkulačka". Vzhledově se jedná o velmi dobře vychovaného jedince, který má poměrně široký okruh přátel. Ale ve skutečnosti volí jen ty, z nichž může mít prospěch. Tento typ lidí tráví spoustu času výpočtem nejlepších cest. V každé situaci je veden touhou obsadit vítěznou pozici. "Kalkulačka" nikdy nenavazuje nevýdělečné známosti, takže často zůstává sám. Někdy je z toho smutný, ale obecně je s touto situací spokojený
"Sticky". Jedná se o otrokářský typ manipulátoru. Shostrom poznamenal, že takoví jedinci mají tendenci být pod něčí kontrolou, aby byli ovládáni. Jsou slabí, líní a panovační. Takoví manipulátoři neradi sami něco dělají, ale pouze čekají na příkazy. A líbí se jim toto zarovnání
"Rag". Chování tohoto typu se vyznačuje nedbalostí, nedostatkem vůle a infantilismem. Tito loutkáři si neustále stěžují a téměř nikdy nemají dobrou náladu. Manipulace se scvrkává na lítost, pochopení nebo prostě jen věnování pozornosti takovému nešťastníkovi. K tomu se používají záchvaty vzteku a pláčzískejte to, co chcete, rychleji
"Chuligan". Je to muž, který ví, jak vyřešit všechny problémy pouze pěstmi. Pokud mu něco nevyhovovalo, začne se vztekat, pokud byl špatný den, bude se bouřit, pokud se mu někdo nelíbí, zbije ho. Obvykle se takových lidí každý bojí a snaží se je poslouchat
"Soudce". Jak napsal Everett Shostrom, tento typ manipulátorů je vždy s něčím nespokojen. Navíc je rozsah podráždění docela globální - zdá se mu, že celý svět se mýlí a dělá všechno špatně. Loutkář má sklon připisovat hříchy, které nikdy nebyly spáchány. Každého člověka považuje za nepřítele a lháře. Obvykle je na tváři takového manipulátora jasně vidět pohrdání ostatními
"Hezký chlap". Taková osoba se vyznačuje nadměrně vyjadřovanou samolibostí, která často působí neupřímně. Tak jak to je. Tato laskavost je simulovaná a velmi rušivá. Za tím se skrývají záměry manipulátora. Jeho známí jsou velmi překvapeni, když zjistí, že tak úžasný člověk je schopen nějaké podlosti
"Obránce". Je to člověk, který s velkou touhou neustále ospravedlňuje a chrání činy lidí. Většinou to není z lásky k nim. Důvodem je, že manipulátor se tak ukazuje v příznivějším světle - inteligentnější a spravedlivější než ostatní
Je důležité naučit se identifikovat jednotlivé typy a vzít v úvahu jejich vlastnosti. Bez ohledu na to, jak mazaný je manipulátor, je docela předvídatelný. Pokud pochopíte průběh jeho myšlenek, bude možné odolat manipulaci.
Jakbojovat s manipulativním mužem?
Především musíte být člověkem, který je zodpovědný za své činy a nedovolí ostatním, aby ho ovládali. Musíte být upřímní, konstruktivní a respektovat pocity ostatních lidí. Jak řekl Šostrom, jen takový člověk dokáže odolat manipulátorovi. Můžete jít dvěma způsoby. Odhalit loutkáře nebo nevšímat si jeho vlivu, ohradit se před ním „skleněnou čepicí“. První způsob může vést ke komplikacím ve vztazích, protože mnoho manipulátorů je docela agresivních. Druhá možnost je považována za přijatelnější. Spočívá v tom, že musíte upravit své chování tak, aby člověk neměl chuť manipulovat.
Dále se podíváme na to, jak čelit manipulátorovi. Metody nejsou univerzální, je třeba vybrat ty, které budou v dané situaci účinné.
Broken Record
Tato technika je vhodná pro někoho, kdo se cítí slabý a může podlehnout manipulativnímu vlivu. Metoda je dobrá, protože vám nějakou dobu umožňuje zůstat v roli nezranitelného robota, který stojí pevně sám na sobě a se kterým nebudou fungovat žádné triky. Skvělé, když potřebujete říct ne.
Je to velmi jednoduché. Manipulátor musí odpovědět jedinou frází. Jeho design nelze nijak změnit. Mělo by být vyslovováno s přátelskou intonací a s klidným výrazem ve tváři – to je velmi důležité. Pokud to vzdáte a prokážete pocit viny, pak bude metoda k ničemu.
Například neustálemanipulativní rodiče žádají, aby šli do dače pracovat na pozemku. Můžete odpovědět něco jako: "Promiň, nemůžu, mám důležité věci na práci." Rodiče se určitě budou ptát, co bude jejich dítě tolik dělat. Na což musíte znovu odpovědět stejnou frází: "Promiň, nemůžu, mám důležité věci na práci." Poté mohou rodiče začít vyvíjet tlak na lítost. Je však nutné vytrvat až do konce a vyslovit stejnou frázi. Postupem času konverzace zmizí.
Expozice
Manipulátor je člověk, který jen zřídka projevuje skutečné city. Gesta a mimika ale nikdy neoklamou. Například úsměv na tváři, ačkoliv jsou pěsti zaťaté. Tato technika je vhodná, když chcete dát loutkáři jasně najevo, že byl prozřen.
Smysl techniky spočívá v tom, že při manipulaci je potřeba otevřeně vyjádřit své pocity, například pomocí fráze: "Lžeš." Chcete-li zvýšit účinek, můžete se obrátit na ostatní, aby zastavili vliv loutkáře.
Následující dialog je příkladem:
- Nerozumím tomu, co se tu píše! Pomozte mi přeložit dokument.
- Nemůžu uvěřit, že na to nemůžeš přijít, umíš perfektně francouzsky!
- Dnes mi hlava nevaří, vůbec nic mě nenapadá.
- Holky, vypadá to, že Nasťa chce, abych to udělal za ni. Jak chytré!
Útěk před kritikou
Tato metoda je ideální pro ty, kteří musí neustále kontaktovat, žít nebo pracovat s manipulátorem. V psychologii je to považováno za poměrně účinnou obrannou techniku.
Když se partner snaží kritizovat a útočit všemi možnými způsoby, není třeba nic popírat, jinak padne další část výtek. Je lepší souhlasit s tím, co bylo řečeno, ale pouze s tím, co je skutečně pravda. Pak můžete své chování pečlivě vysvětlit. Je důležité necítit se kvůli tomu provinile.
Příkladem je situace spolubydlícího:
- Allo, připravovali jsme párty, ale znovu jsi nepřišla. Vždy přijdeš pozdě! Jaký jsi přítel, chtěli jsme si spolu pronajmout byt, abychom spolu mohli trávit více času.
- Ano, opravdu jsem přišel pozdě a neměl jsem čas. Nečekejte mě ani zítra, mám rande.
Udělat blázna
Tato technika pomáhá efektivně se vypořádat s ufňukanými loutkáři. Obecně vyhovuje těm, kteří se chtějí chránit a nebojí se vzepřít manipulátorovi. Tajemství úspěšné manipulace s člověkem lze chytře obrátit proti němu.
Když je něco naléhavě požadováno, můžete předstírat, že tomu nerozumíte, a požádat o vysvětlení znovu. Loutkáři se nekamarádí s logikou a neradi něco vysvětlují, takže to docela rychle vzdají. Pokud takový dialog není vůbec potřeba, můžete jednoduše přejít na jiné téma. Z této situace se můžete dostat například takto:
- Zase se mnou špatně zacházel! Nemáš ponětí, co mi řekl!
- Ano, přítelkyně, tvůj muž je zvláštní. A koupila jsem si novou halenku! Hedvábně modrá!
- Ne, křičel a řekl, že se mnou je těžké žít!
- Má také roztomilou mašli! Myslíš, že by jí slušely kalhoty nebo sukně?
Zmrazení-vadnout
Technika je vhodná pro ty, kteří ještě nejsou připraveni aktivně bojovat proti manipulátorům. Jak s nimi v tomto případě komunikovat? Můžete odkazovat na chování zvířat. V přírodě často mrznou, aby se nepouštěli do boje s velkým nepřítelem. Můžete vidět příklad použití této techniky:
„Jste nový? Jaká jsi hezká dívka! Jsem váš kolega, Sergeji. Všechny nové hezké dívky mi vaří čaj! Buďte laskaví, přiveďte mě do kanceláře! Ticho a žádná reakce. "Kde je můj čaj?" Znovu ticho. "Dobře, budou dokumenty dnes připraveny?" "Vyplňuji potřebné papíry, pošlu to za hodinu." "A co čaj?" Opět ticho jako odpověď. Drzý zaměstnanec bude otravovat dlouho, ale časem ho to omrzí.
Chování aktualizace
Lidé jsou nejen napadáni loutkáři, ale oni sami často používají jejich metody ovlivňování v každodenním životě. Ale je lepší snažit se nebýt manipulátorem. Carnegie Dale, americký motivační řečník, to považoval za neúčinné. Everett Shostrom s ním plně souhlasí. Ale manipulativní chování by se nemělo snažit odmítnout. Je lepší pokusit se z toho udělat realizační chování. Aby to bylo možné, musí se podvod proměnit v čestnost, cynismus v důvěru, kontrola ve svobodu atd.
Pouze konstruktivní komunikace vám pomůže efektivně komunikovat s lidmi a budovat s nimi harmonické vztahy. Proto je nutnébojujte s manipulátory a snažte se, abyste se sami neproměnili v loutkáře.
