Selektivní poslech: funkce, techniky a doporučení

2024 Autor: Miguel Ramacey | [email protected]. Naposledy změněno: 2023-12-17 06:15

Jak často se přistihnete, že nejste schopni porozumět tomu, co vám někdo říká. Ukazuje se to proto, že jste si pozici soupeře vymysleli předem a nyní si nemůžete zvyknout na myšlenku, že se partner nechová podle vašeho plánu. V tomto případě ne každý může přijmout situaci, někteří se uchýlí k selektivnímu slyšení. Co to je, přečtěte si níže.

Definice

Mozek je energeticky velmi náročný orgán lidského těla. Na plný výkon může pracovat krátkodobě a pouze v případě nouze. Zbytek času člověk žije na stroji. V tom mu pomáhají stereotypy a přesvědčení. Když člověk jednou o něčem přemýšlí, udělá si nějaký závěr a už se nezatěžuje dalšími myšlenkami na toto téma.

Selektivní poslech je schopnost slyšet, co slyšet chcete. Člověk bude ignorovat vše, co považuje za zbytečné nebo je mu v rozporu.rozsudky. Právě proto, že někteří lidé neumějí naslouchat, ne všichni jedinci spolu mohou vycházet. Brání jim předsudky, stereotypy a přesvědčení. Například silného kuřáka nemůžete okamžitě přesvědčit, že musí skoncovat se svým zlozvykem. Z vaší přednášky člověk uslyší jen to, že mnoho lidí kouří a neexistují žádné přesné důkazy o souvislosti mezi rakovinou plic a cigaretami. O nebezpečích zvyku člověk neuslyší ani slovo. Přednáška bude nepřístupná jeho mysli.

Zkreslení informací

Selektivní naslouchání lze rozdělit na techniky, ke kterým se člověk uchyluje, aby nějakým způsobem propásl nějaké informace. Jeden z nich se nazývá zkreslení. Jak funguje vědomí člověka, když se do někoho vcítí? Když propojí své emoce, nedokáže rozumně uvažovat, zvláště když jde o milovanou osobu.

Vezměte si například situaci, kdy se manželka a manžel pohádali a muž vykopl ženu z domu. Paní přišla ke své kamarádce v slzách a začala vyprávět, že její manžel je tyran, a skutečně ničemu v životě nerozumí a nikam ji nepustí. S kým bude v této situaci sympatizovat? Přirozeně žena. Sympatie způsobí celý vzhled plačtivé dívky. I po objasnění příčiny skandálu, která spočívala v tom, že žena utratila poslední peníze z rodinného rozpočtu na nákup drahého parfému, bude přítel stále věřit, že se muž mýlí. Proč? Emoce podpořené vizuálním obrazem nedovolí dívce vydržet sezenípřed ní je dámská věta, že se chovala špatně.

Ukažte, že máte pravdu

Selektivní naslouchání se liší také tím, že člověk, který má předem určitou představu o situaci, se pravděpodobně neodchýlí od své původní pozice, i když selže. Lidé neradi přiznávají, že se mýlí. Udělají vše pro to, aby dokázali, že jejich názor byl původně správný. Vezměme si příklad. Novinář jde udělat rozhovor se známou zpěvačkou. Tazatel si je jistý, že dívka nemá žádné hlasové schopnosti, má jen dobrý tým, který jí pomáhá kreslit slabé tóny a vytvářet vysoce kvalitní skladby.

Muž chce získat od hvězdy upřímné přiznání, že neumí zpívat, a jejím hlavním cílem je vydělat co nejvíce peněz. Novinář měl ke zpěvačce subjektivní postoj ještě před začátkem rozhovoru. Během rozhovoru proto otázky zněly, jako by zpěvák opravdu nevěděl, jak zpívat, a to je fakt. Dívka se proto musela vymlouvat. Novinář napsal, že paní se před ním celý rozhovor styděla, červenala se a vymlouvala se a nakonec to nevydržela a odešla. Novinář si nevyčítal, že byl netaktní a mluvil s dívkou příliš hrubě.

Zkreslení atributu

Jaký je efekt selektivního poslechu? Tento efekt se objeví, když osoba, která s vámi mluví, na základě některých svých závěrů nebo fám,učinil závěr týkající se vašich duchovních kvalit, schopností a tak dále. Oponent se nehodlá rozloučit se svými předsudky. Pokud neukážete chování, které od vás partner očekával, bude si myslet, že předstíráte. Proslýchalo se například, že jste hrubý a nevzdělaný typ. Pokud s člověkem mluvíte laskavě a pompézně, může si myslet, že se mu vysmíváte, protože vaše chování má k ideálu daleko. Toto atributivní zkreslení, stejně jako každý selektivní poslech, zesílí, když do hry vstoupí emoce. Člověk, který neumí střízlivě uvažovat, utkví ve svých stereotypech natolik, že později už bude prostě nemožné změnit názor.

Harm

Na základě výše uvedených příkladů selektivního naslouchání můžeme dojít k závěru, že takový způsob chování je prostě neúčinný. Při jeho použití nebudete schopni porozumět partnerovi a sami se omezíte v přijímání nových informací. Jen velmi omezený člověk souhlasí s tím, že bude žít v útulném světě stereotypů. Koneckonců, nemusíte přemýšlet sami. Vše podstatné zazní v televizi. Ale takhle se žít nedá.

Člověk se musí rozhodovat adekvátně a nezávisle. A aby ve vaší hlavě nedocházelo k žonglování s fakty a neobjektivní hodnocení jakékoli akce, musíte být velmi kritičtí. Zpochybňujte všechny své zásady, zvláště ty, které se týkají lidí. Nikdy nesuďte člověka podle jeho očí, aniž byste znali důvod jeho činu. Motivace je vždy důležitá pro pochopení a přijetí něčího konečného výsledku.činnosti. Jinak můžete žít s lidmi neustále, aniž byste chápali, kdo jsou a co je pro ně v životě důležité.

Výhoda

Myslíte si, že selektivní slyšení je ta nejhorší věc na světě? Ale proč má každý člověk stereotypy a proč je všichni lidé aktivně používají? To vše se děje proto, že člověk musí slyšet příliš mnoho informací. Kdybychom vše vnímali a následně zpracovávali, vynaložili bychom příliš mnoho energie na nejrůznější nesmysly. Mozek automaticky filtruje to, co člověk potřebuje slyšet, od toho, čeho se lze obejít. Například, když jedete mikrobusem, můžete se odpojit od duševního žvanění dvou teenagerů, kteří stojí vedle vás. Téma, o kterém diskutují, vás nezajímá a na podstatě konverzace vám záleží jen málo. Proto jste ponořeni do svých myšlenek, a dokud vás někdo nerozptyluje, nemůžete věnovat pozornost tomu, co se děje kolem.

Negativní a selektivní poslech

Člověk může vnímat informace odlišně. Různými způsoby je také schopen to nevnímat. Druhým způsobem „vnímání“je negativní naslouchání a selektivní naslouchání. Pokud jsme se zabývali druhým typem, pak musíme pochopit, co znamená ten první. Negativní naslouchání je druh vnímání informací, kdy si je člověk předem jistý, že bude oklamán, pomluven nebo nadán. Stručně řečeno, můžeme říci, že partner svému oponentovi nevěří a nerozumí mu. Kde mohu vidět příklady tohoto?sluch? Jděte do jakéhokoli obchodu a najděte tam toho nejneschopnějšího prodejce. Jak to zjistit? Člověk, který vás nebude poslouchat, ale sebevědomým pohledem vám řekne, co přesně potřebujete, se perfektně hodí k typu lidí s negativním nasloucháním.

Odpovídá negativní poslech selektivnímu poslechu? Ne, to jsou různé typy vnímání informací. V prvním případě je člověk okamžitě špatně nakloněn svému protivníkovi a ve druhém případě může být evidentně přesvědčen, že protivník bude mít pravdu.

Aktivní a selektivní poslech

Jediný druh naslouchání, kdy člověk vnímá, co mu oponent říká, je aktivní druh. Jak se liší selektivní poslech od aktivního? Jedná se o dva různé typy vnímání informací. V prvním případě se do lidské mysli nedostane, ale ve druhém ano. Člověk, který není zaujatý vůči svému partnerovi a nemá žádné stereotypy o tématu rozhovoru, může aktivně naslouchat svému oponentovi. Jaká je technika zaujatého a aktivního naslouchání?

1. Citace. Abyste člověku lépe porozuměli, musíte jeho slova opakovat. Pak budete schopni porozumět tomu, co se vám říká, aniž byste slovům připisovali svůj vlastní úsudek.
2. Vysvětlení. Chcete lépe porozumět člověku? Nebojte se ho klást otázky. To vám pomůže vyčistit mysl a zjistit, co vás zajímá.
3. Shrnutí. Na konci rozhovoru, který si chcete zapamatovat, musíte shrnout vše, co bylo řečeno. Pak budete vy a váš partner vědět, kterézávěr, ke kterému jste došli.

Člověk, který chce být pochopen, musí mluvit jasně a pomalu. Neměl bys brečet. Jinak si partner bude myslet, že se bojíte, že nebudete mít čas mluvit.

Jak bojovat

Musíte být schopni adekvátně vnímat informace. K tomu byste měli vypnout hodnotový soud a dostat z hlavy stereotypy. Zpočátku to bude velmi těžké, ale brzy si zvyknete na všechno zpochybňovat a nebýt si ničím jistý. Zdá se vám tato myšlenka absurdní? Vůbec ne. Čím více pochybujete, tím lépe vám pravda přijde na mysl.

Jak se vypořádat s negativním nasloucháním? Jak člověku něco prodat nebo upevnit nějakou myšlenku v hlavě? Nejprve byste ho měli přesvědčit, že stereotyp, který aktuálně používá, je zásadně nesprávný, a poté se pokuste stávající reprezentaci nahradit jakýmkoli jiným.