Určitě se každý setkal se situací, kdy si kvůli nedostatku informací, dezinterpretaci cizích emocí a pocitů člověk špatně vyloží ten či onen čin druhého. Nejčastěji jsou tyto závěry stavěny na základě jejich vlastních dohadů nebo převažujícího názoru na osobu.
Historie a výzkum fenoménu v psychologii
Zakladatelem termínu „kauzální přisouzení“v psychologii byl výzkumník F. Haider v polovině dvacátého století. Byl první, kdo namluvil diagramy ukazující důvody, proč si člověk vytváří názor na nějakou událost nebo osobu. Hyderova nápadu se okamžitě ujali další psychologové, zejména Lee Ross a George Kelly.
Kelly odvedla skvělou práci při pochopení příčin chování a rozšířila okruh výzkumu na důvody připisování emocí a pocitů. Čím více jeden člověk zná druhého, tím více se ho zmocňuje touha poznat motiv svého jednání. V procesu poznávání se člověk opírá o data, která již zná, ale někdy je jich příliš málo na to, aby si vytvořili úplný obraz chování avysvětlení akcí. Otázka nemůže zůstat nevyřešena, kvůli nedostatku informací člověk začne vymýšlet to, co nedokázal vysvětlit. Čili neznalost příčin jednání jiných lidí dává člověku důvod si je sám vymýšlet, na základě vlastních pozorování chování druhého člověka. Tento jev je v psychologii popisován jako „kauzální přisouzení“.
Kritéria pro připisování příčin chování Kelly.
Významný krok ve vývoji psychologie napomohla kauzální atribuce jako fenomén mezilidské komunikace. Kelly se ve své teorii pokusil zjistit, jaká kritéria člověk používá, když se snaží vysvětlit důvody chování někoho jiného. Během výzkumu byla stanovena 3 kritéria:
- toto chování je pro člověka trvalé (kritérium stálosti);
- tímto chováním se člověk liší od ostatních (kritérium exkluzivity);
- běžné chování (kritérium konsensu).
Pokud člověk řeší problém stejným způsobem jako ty předchozí, pak je jeho chování trvalé. Když člověk při odpovědi na samozřejmou otázku odpoví úplně jinak, závěr napovídá o principu výlučnosti. „V současné situaci se mnozí takto chovají“je přímým důkazem obvyklého. Při hledání důvodů pro vysvětlení chování druhých člověk do tohoto schématu ve větší či menší míře zapadá. Uvádí pouze obecné charakteristiky a soubor důvodů pro každý z nich je individuální. Zůstává otázka, která dosud nebyla zodpovězena.kauzální přisouzení: v jaké situaci by se člověk uchýlil k použití každého z kritérií?
Projev kauzální atribuce vůči sobě a ostatním
Charakterem tohoto jevu je, že člověk vůči sobě používá zcela jiné motivy chování. Kauzální atribuční chyby spočívají v tom, že člověk ospravedlňuje jednání druhých osobními kvalitami. A své jednání vysvětluje vnějšími okolnostmi – samozřejmě proto, že jsme k sobě shovívavější. V situaci, kdy jiný člověk nesplnil zadaný úkol, udělujeme mu titul líný a nezodpovědný člověk. Pokud jsem úkol nesplnil, znamená to, že mi v tom bránilo počasí, hlasitá hudba za zdí, špatný zdravotní stav atd. Důvodem této reprezentace je, že naše chování považujeme za normální a chování, které se liší od našeho, interpretujeme jako abnormální.